2014下半年秘书资格(五级)复习:第二章2

2014-10-14 15:31:53 字体放大:  

(3)男士在商务应酬时的着装

深色的西服套装即可应付。为了区别于白天的着装,可以换件衬衣(浅色)或花色华美的领带。

总之,商务场合的着装应当遵守商界的规矩,这样才容易得到人们的认可。总体的风格是朴素、雅致、整洁、得体,是低调的、不事张扬的风格。

二、姿态得体

在商务活动中,举止优雅大方的人容易与别人沟通,得到信任。人们无法相信,一个举止粗俗的人是受过严格的专业训练的,人们往往不愿意把重要的事情交给这种人去做,或者与之成为合作伙伴。同时,正确的姿态对自身的身心健康也有好处。

举止有各种各样,最基本的是站、坐、行的姿态和手势、表情。

(一)相关知识

1.正确的站姿

(1)正确的站姿是:站立时要有精神,要挺拔。正确的姿态是:头正、肩平、两肩放松,双臂自然下垂,双手放于大腿两侧或相握放于身前。挺胸收腹。男性双腿可分开,双脚间的距离最多与肩齐;女性双腿应并拢,脚尖微微外撇,也可以双脚前后相错半脚站好。身体的重心落在两脚正中。长时间站立时,可暗暗调整身体重心,使双脚轮流承受身体重量。有人以一腿弯腿直的方法调整重心,看上去很懒散,这种姿势是不可取的。总之,正确的站姿给人以挺拔舒展、落落大方、精力充沛的印象。

(2)经常出现的错误站姿有:倚着墙或其他物体站立;驼背、挺腹、塌腰或一腿不停地抖动;双手叉在腰间或插在兜里等等,都会给人留下不好的印象。

2.端正的坐姿

坐,相对于站来讲是一种放松,但不是松懈。在公共场合,在办公室里,坐相一定要稳重、端正。

(1)端正的坐姿是:入座要轻要稳。女性穿裙装时,坐下前用手理一下裙摆。上身同站立时相近,不要驼背,腰要立起来。双肩平正放松,两臂自然弯曲,双手相叠放于腿上。也可

以一手放在椅子或沙发的扶手上,掌心向下。女性双膝并拢,双腿正放或收于一侧,双脚并拢或交叠。男性的双膝可以分开一拳左右距离,小于肩宽。在一般较随意的场合,不论男性还是女性,跷“二郎腿”都是可以的,但是架起的那条腿要往回收一点儿,脚尖要往下压一点儿,不要把腿伸出老远,甚至抖动。坐椅子一般坐椅面的三分之二,背部轻靠椅背:如果是与长者或上司谈话,为了表示尊重,上身可以略倾向于对方,而不靠椅子背。

(2)经常出现的错误坐姿是:弯腰含胸地瘫在椅子上、东倒西歪地坐着;抖腿、有气无力地把头靠在沙发背上;女性双腿或大大地叉开、或高跷“二郎腿”并把鞋挑在脚尖上……这些姿势会给人以松懈、懒惰、傲慢、粗俗等消极印象。不少人有抖腿的坏习惯,这在坐连排座椅(在会议厅或剧场)时,会影响一排人,让人难以忍受。

3.轻快的行姿

凡是健康的成年人,步伐都应该是轻松敏捷的,体现出朝气蓬勃、积极向上的精神状态。

(1)正确的行姿是:头正,双眼平视前方,下颌微收。挺胸收腹,双肩平稳,双臂自然摆动,身体的重心随着前行而略向前倾。注意步位,即双脚的内侧基本踩在一条直线上;注意步幅,男性、身材高的人或穿运动鞋、便鞋的人,步幅要大一些,穿高跟鞋及裙装的女性,步幅要相应小一些才好。一般正常的步幅为自己的l.5~2个脚长。走路时要全脚掌着地,膝部和脚腕要肴弹性。

走路不要多人一起并排行走,也不要勾肩搭背。在狭窄的通道,如果遇到上司、长者或女士,应站立一旁,并以手势示意他们先行。上下楼梯应靠右行走,如遇尊者,应该把楼梯扶手一侧让给他们。

(2)错误的行姿是:走路时,双眼左顾右盼,一肩高一肩低,驼背含胸,八字步,走路重心下坐,拖泥带水。