2015社会工作者《社会工作督导》章节讲义：第四节
第四节 社会工作督导的方法
一、个别督导
(一)个别督导的技巧
1. 督导责任：聆听;补充;提出疑问;评估;提出建议
2. 技巧：
--诚恳倾听
--仔细批阅工作记录、服务报告
--接纳
--提出评价时语气委婉
--提供示范性的方法和技术
(二)个别督导的优缺点
1.优点：
-- 不受干扰，有充分的时间，较高的隐秘性
-- 仔细检查记录，掌握进度，确定服务数量
-- 提供充分的和有效的服务示范
2.缺点：
-- 接受的督导信息可能无助服务，甚至有偏差
-- 过于紧密分享彼此共同的观点，易发展成共同谋划的关系
-- 没机会接触其他督导者，无法比较不同督导者的处理策略和技巧