1.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。
(A)德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
(B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
(C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
(D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
正确答案:B
解析:“这种方法既可用于企业整体人力资源需求量预测,也可用来预测部门人力资源需求,它的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展状况,适合于对人力需求的长期趋势预测。”因此 A、D正确。
“需要指出的是,这种预测方法存在着两个缺陷:一是进行估计时需要对计划期的业务增长量、目前人均业务量和生产率的增长率进行精确的估计;二是这种预测方法只考虑了员工需求的总量,没有说明其中不同类别员工需求的差异。”因此C正确。
“需要指出的是,转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。”因此B错。
2.对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为( )。
(A)一次量化
(B)二次量化
(C)类别量化
(D)模糊量化
正确答案:A
解析:“一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。例如,违纪次数、出勤频数、身高、体重、产品数量等等。”
3.形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为( )。
(A)量词式标度
(B)数量式标度
(C)定义式标度
(D)等级式标度
正确答案:D
解析:“等级式标度。这种标度是用一些等级顺序明确的字词、字母或数字揭示测评标志状态、水平变化的刻度形式。例如“优”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“1”“2”“3”“4”等。”
4.以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是( )。
(A)身体素质
(B)婚姻状况
(C)工作经验
(D)性别年龄
正确答案:A
解析:“结构性要素包括:1)身体素质2)心理素质”
5.测评学习能力的最简单有效的方法是( )。
(A)心理测验
(B)品德测验
(C)投射技术
(D)情境测验
正确答案:A
解析:“对于学习能力测评,可以有多种方式,如心理测验、面试、情境测验等,其中最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。”
6 绩效考核的意义 提高政府工作效率的中心环节是( A )
A.绩效考核
B.职位分类
C.人力资源规划
D.人力资源开发
7 绩效考核的原则和特点 绝对标准考核就是( B )
A.用同一尺度衡量所有的人
B.用同一尺度衡量相同职务的人
C.用不同尺度去衡量所有的人
D.用不同尺度去衡量同一职务的人
8 绩效考核的原则和特点 各国考核制度的名称虽不同,但它们都有一个共同的特征是( C )。
A.把业务能力作为考核的最重要内容
B.把思想品德作为考核的最重要内容
C.把工作实绩作为考核的最重要内容
D.把工作态度作为考核的最重要内容
9 绩效考核的种类和程序 中国科学院研制的CPM评价量表属于绩效考核方法中的( C )
A.分级法
B.关键事件法
C.领导行为效能测定法
D.因素评分法
10 绩效考核的种类和程序 在工作绩效方面,美国企业一般比较注重考核员工的( D )
A.中短期业绩
B.长期业绩
C.中长期业绩
D.短期业绩