遴选培训供应商应考虑的问题:
(1)该公司在设计和传递培训方面有多少和哪些类型的经验
(2)该公司的人员构成以及对员工的任职资格要求
(3)曾经开发过的培训项目和拥有的客户
(4)为所提供服务培训的客户提供的培训资料
(5)可说明所提供的培训项目是卓有成效的证据
(6)该公司对本行业、本企业发展状况的了解程度
(7)咨询合同中提出的服务、材料和收费等事宜,例如,允许咨询公司保留培训资料、手册和辅助材料等
(8)培训项目的开发时间
(9)该供应商以前的顾客及专业组织对其声誉、服务和经验的评价
设置培训课程的基本环节:
(1)课程定位:确定课程的基本性质和基本类别
(2)确定目标:明确课程的目标领域和目标层次
(3)注重策略:充分注重教者的培训观念与学者的学习风格
(4)选择模式:优化教学内容,调动教学资源,遴选教学方法
(5)进行评价:检验目标是否达到培训课程设置的具体操作过程:
(1)前期准备工作(2)设定课程目标(3)信息和资料的收集
(4)课程模块设计(5)课程演示与试验(6)信息反馈与课程修订
培训课程设置的原则:
(1)符合企业和学习者的需求(2)培训课程设置要符合成人学习者的认知规律、是主要原则(3)体现企业培训功能的基本目标
培训课程设计的基本要素:
(1)课程目标(2)课程内容(3)教材(4)课程模式(5)课程策略
(6)课程批评价(7)组织(8)时间(9)空间(10)学员(11)执行者