2015年管理咨询师考试《咨询实务》模拟题四

2014-10-27 13:09:21 字体放大:  

1、观念可以归纳为五种,包括()和社会市场营销导向观念。

A.生产导向观念

B.质量导向观念

C.产品导向观念

D.销售导向观念

E.营销导向观念

2、微观营销环境的主要分析内容应包括对()等方面的分析。

A、企业自身

B、技术环境

C、行业动向

D、自然环境

E、分销组织或机构

3、目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下()内容。

A、市场细分

B、市场开发

C、市场定位

D、目标市场选择

E、目标市场策划

4、实施产品改革措施,往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有()。

A.产品外观改革

B.降低产品成本

C.提高产品质量

D.增加产品功能

E.加工材料的改革

5、为了生存与发展,企业应按照经营战略的需要、市场的竞争态势随时调整自己的价格竞争策略。企业的价格竞争策略主要有()。

A.降价竞争策略

B.提价竞争策略

C.差别价格策略

D.无差别价格策略

E.价格竞争的应对策略

6、直邮媒体的优点主要有()。

A.费用低廉

B.对象明确

C.宣传广泛

D.信息传播面宽

E.传递迅速、方便

7、客户关系管理系统主要包括()。

A.客户数据管理系统

B.客户档案管理系统

C.客户识别管理系统

D.重点客户管理系统

E.客户流失预警系统

8、生产运营管理的根本任务,就是通过最优的资源配置,合理分配生产任务,组织均衡生产,保证生产系统的顺畅运行,从而保证以()和最佳的服务,提供能满足市场需求的有形产品和无形产品,为企业创造利润,求得企业持续发展。

A.最短的时间

B.最少的库存C.最快的速度

D.最好的质量

E.最适合的成本

9、生产过程是由四个要素组成,可以采用相应的符号表示。这四个要素包括()。

A.采购

B.加工

C.搬运

D.检查

E.停放

10、不可避免的作业延误时间包括()。

A.因产品设计不合理而发生的作业延误时间

B.因平面布置不合理而发生的作业延误时间

C.因材料供应不及时而发生的作业延误时间

D.因操作者对刀和测量而发生的作业延误时间

E.因操作者喝水、擦汗而发生的作业延误时间

11、人与物的结合,需要有四个信息媒介物;其中,确认媒介物包括()。

A.场所标志

B.位置台账

C.现货标示

D.平面布置图

12、作业测定的方法有()。

A.外乘法

B.内乘法

C.动作记录法

D.瞬间观测法

E.直接时间研究法

参考答案

1.ACDE 2.ACE 3.ACD 4.ACDE 5.ABE 6.ABE

7.ACE 8.ABC 9.BCDE 10.ABCE 11.AC 12.CDE