管理者要善于发现和充分利用员工的优势和发掘员工的潜能,使员工在完成组织目标的过程中,能逐渐认同自己,喜欢自己,悦纳和欣赏自己。使员工学会悦纳自己的同时也要帮助员工摆脱完美主义,要学会面对失败。
3.2.3 管理者要以自身的积极情绪感染员工
通过模仿、表情反馈等积极情绪的表达,可以引起组织内员工产生积极的情绪,组织内的领导者的积极情绪尤其具有感染性。管理者要学会自我情绪管理,做情绪的主人,擅于协调和控制自我情绪,积极情绪多于消极情绪,不轻率地表达愤怒、悲观等消极情绪。
3.3 给员工营造幸福、快乐的工作氛围
在组织环境中营造轻松、快乐的工作氛围不仅有利于激发员工积极工作情绪,同时也有利于良好组织团队建设,促进组织健康发展。
3.3.1 把使员工幸福作为企业文化的重要组成部分
有些企业文化过多强调技术、设备、规章、组织机构、财务分析等“硬”的因素。也有的企业文化重视信念、价值观、目标、宗旨等“软”的因素。这些都无可厚非,但是如果忽略了人的精神方面的需求或者人内心真实的情绪体验,可能会出现其他的一些问题。近年来,企业员工的自杀、过劳死、职业倦怠等问题越来越多,也困扰着企业的管理层。员工工作时间过长,工作压力过大,对工作不感兴趣,没有良好的业余文化生活,消极情绪得不到及时的疏通和排解等这些问题得不到良好的解决,员工不可能有较好的工作状态和高效的工作效率。如果组织除了关心在竞争中取胜、经济效率之外,能够关心员工工作和生活的点点滴滴,成立工会组织、完善探亲假、亲子游、困难员工关爱等福利机制,通过各种培训及完善的职业规划、良好的晋升渠道,重视员工的心理辅导,员工的心理关爱制度等,使员工在细微处深刻体会幸福感。
3.3.2 充满温暖、爱的人际关系的滋养
注重积极有效沟通,建立和谐的人际关系,使员工充分享受到温暖和爱的滋养。上下级之间,员工之间通过良好的人际沟通可以了解员工的需求,还可以改善上下级之间的关系,可以有效地释放和缓解压力,从而使员工更加自愿地努力工作,激发其更大的创造性和工作热情。
4 结语
任何的激励因素和措施,都会因员工心理与心态的变化影响员工绩效的提升。因此,从积极心理学角度出发,通过挖掘员工自身的积极心理品质,激发员工积极乐观的情绪,并最终塑造出快乐融洽的工作氛围,这能极大地提高员工个体和组织的工作绩效,也是对传统物质和精神激励措施的有益补充。
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