这里我们不去评判家长的行为，在班主任日常工作中，受到来自家长、领导批评的事是经常有的，因为社会对教师的要求是多元和高标准的，班主任更是承担着比普通教师更重的责任和义务。面对委屈，选择消极对待是不少班主任的做法，这也是造成一些后进生更落后的重要原因。一项学校调查数据表明，家长对班主任工作的配合程度，是班主任对学生情感投注的重要影响因素之一。

反向也是一种消极的自骗性心理防御机制，虽然案例中班主任不去管小刘了，自己情绪上可以放开一点，但是小刘这个学生客观上还是存在于这个班级，班主任的焦虑没有从根本上消除。反向行为如使用适当，可帮助人更好地适应变故;但如过度使用，不断压抑自己心中的愿望或动机，且以相反的行为表现出来，将导致严重心理困扰。

案例5：某校班主任A某，平时工作比较努力，小有成绩，对学生也比较亲和，一直得到领导的表扬。最近学校教师正在评职称，A某认为自己应该能评上。一天学校职称评审小组开完会后，校长找A老师谈话，告诉她没有被评上，校长指出了她几点不足的地方。她觉得很委屈，可是当面不敢发作。离开校长室，回到教室，正好撞见班上两个学生在追逐打闹，把课桌椅都弄歪了。A某火气一下子升上来，大吼一声：“住手!”她一把拖住一个学生重重地拉到一边，结果被拉的学生一个趔趄倒在地上。A某还不解恨，愤愤地说：“你们害惨了我。”看到A老师的反常表现，教室里的学生一下子都惊呆了。

评析：人心里产生不愉快，但又不能向事由对象直接发泄时，便会利用转移作用，向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄，或把自己的不是转嫁到别人身上，这种心理防御机制称为转移。转移很多情况下是个体焦虑的转移，把它转移到一个较安全、较为大家所接受的对象身上，以减轻自己心理上的焦虑，案例5是一件典型的“城门失火，殃及池鱼”的事例。教师虽然不是典型的公众人物，但是他承载着社会的理想。所以当教师面对学生时，是必须保持自己的阳光形象的。但是，教师也是一个普通的人，他也会有喜怒哀乐，而当教师负性情绪发生时，是不适宜向学生去宣泄的，尤其是不能把个人的不满转嫁到学生身上。

转移是一种消极的攻击性心理防御机制，在日常学校工作中，有些教师会因为个人的情绪因素，在教育教学过程中把持不住而失态，他们无法向别处宣泄转移情绪，会自主或不自主地寻找替代，身边的学生有时就成了“出气筒”和“替罪羊”。当一个教师，尤其是班主任产生负面情绪时，压抑不是一个好方法，而是应该寻找合适的宣泄情绪的方式，即便想通过有力度的发泄来排遣，也应该不伤及学生。当然转移也未必都是消极的，如当一个班主任在遇到不顺心时，索性不去顾念烦恼之事，而全身心投入到学生上，这会收到积极的效果。

案例6： 某校L校长最近比较头疼，原来高一A班的班主任与高一B班的班主任为一次考试后各班算学生成绩总分的年级排序问题争吵得很厉害。A班班主任倒还好，没来找他，B班班主任在校长室狠狠地告了A班班主任一状，说她算成绩不公正。校长要B班班主任具体说说如何不公正，B班班主任却又说不上来，最后说：“她会故意改动学生成绩，也会让班上某个差生当天停课。”事后，L校长私下作了调查，发觉A班班主任并未出现此类事，倒在B班班主任那儿查到了类似的事。

评析：精神分析学家认为当一个人的自我对抗超我时，为减除内心罪恶感就会把自己的性格、态度、动机或欲望，转投到别人身上，以免除自责的痛苦，这称为投射。投射心理防御机制的核心是自己是怎么想的，就认为别人也是怎么想的，也就是通常所说的“以己之心，度人之腹”。投射是一种攻击性心理防御机制，通过先发制人，贬低别人来求得自己的心安。