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【摘 要】二十一世纪，青年员工是企业的坚强后盾，是企业的资源和财富。正如三一集团董事长梁稳根提出：“人是企业中唯一创造可持续竞争优势的资源，谁拥有高素质人才，谁就能在国际和国内竞争中获胜。”作为教育工作者和企业家应该掌握青年员工的学习心态，唤起他们的学习兴趣，激发他们的工作进取心。

【关键词】青年员工 学习心度 学习兴趣 有效措施

恩格斯说：“时代的性格，主要是青年的性格。”这主要是讲青年与社会的关系，就企业而言，企业的素质，在很大程度上取决于青工的素质。作为企业坚实后盾的青年职工，在促进企业发展过程中不仅起着不可取代的作用，而且占有相当大的比重。据全国总工会统计的一个数据，在我国企业职工中，35岁以下的青年职工占职工总数的70%。面对这笔巨大的资源和财富，没有一个真正的企业家和教育者会熟视无睹、置若罔闻的，因为他们懂得塑造青年，就是塑造未来;研究青年，就是研究明天;培养青年人才，就是创造社会财富。 关于青年，可以探讨的实在太多。本人就多年来从事成人教育工作谈一点——青年员工学习的心理，供各位同仁参考，并期望引起社会的普遍关注。

一、成人教育函授学员，青年员工学习的几种常见心态

日新月异的社会，瞬息万变的时代，常常使企业青年员工在学习上表现出复杂多变的心理，归纳起来，主要有如下四种类型。

(一)主动求知型

本身具有强烈的求知欲望，视学习为享受;或者具有强烈的事业心，把工作作为生活的目标和实现自我的突破口。具有这种心理的青年员工，一般富有时代的紧迫感和责任心，富有进取心和开拓精神，意志坚定，不易为外界左右，自身仿佛装有一台有内驱动力的发动机，不达到目的誓不罢休。这种心理如能得到良性发展，是最容易获取成功的。青年科技人才和青年管理人才就属于这种类型。

(二)被动求学型

不是出于自愿，而是迫于压力(来自家庭和社会以及工作单位)，对学习的内容甚至学习本身并无多大兴趣，但为了完成任务，不至于今后被单位炒鱿鱼或单位效益不好另谋高就，才勉强应付。由于没有第一种心理类型的人的那种内驱动力，学习效果一般，甚至边学边忘，只求当时过关即可。不过，这种人也还是有希望的，关键在于怎样变被动为主动，变要我学为我要学。抱这种心理的人，就现阶段来看还为数不少。

(三)追求文凭型

具有这种心理的人，一种为基础较好，学习效果不错，但动机不纯，往往学非所用;一种为家庭背景较好、或父母在职掌权、或父母是老板等家庭经济状况宽裕的青年，不用寻找工作以及考虑经济收入，只求一个文凭。不少人出于转干、跳槽、晋升、评定职称等目的，还有的则只是出于一种自卑心理，与人攀比，求个文凭，以满足自己的虚荣心。这种情况在生产一线青年员工和大中专毕业生中见多。

(四)消极怠学型

对学习完全没有兴趣，不仅如此，还有意回避甚至嘲弄那些“傻学”之人。这种心理源自其消极的世界观。看似“看破红尘”，失去自我，实质上这种人从来就没有建立起完整的自我，只在价值的真空中迷茫彷徨，无所依托。于是整天感到无聊、没劲。沉迷于慵懒的生活，沉醉于吃喝玩乐，今朝有酒今朝醉，做一天和尚撞一天钟，这种心理虽不占主流，但仍不可忽视。一旦轻视就会漫延开来，甚至泛滥成灾。

二、学习态度消极的原因分析

从上述四种心理来看，第一种类型的心理是最佳的，只需要保护即可;第二种和第三种类型需要引导和帮助，而第四种类型则需要综合治理。不过，四种类型并非是孤立的静止的，相反是可以相互转化和化解的。

青年员工时代是学习的黄金时代，是积累财富的过程，是创造财富的过程。为什么不少青年员工对学习反而如此消极和冷漠呢?分析起来，有主观和客观两个方面的原因。

(一)主观原因

首先是本身没有动力。一种情况是尚未认识到学习的重要性，对学习本来就没有兴趣;还有一种是基础较差，信心不足，也挤不出更多的时间，无力营造适宜的学习环境，在年龄偏大已经成家的青年员工中尤为明显。

其次是有动力但不足。知道学习的重要性，但担心学了用不上，对学习是一种等待和观望的态度。不为人先，但至少不会落在人后。如果没有外来力量的推动，这仅有的一点兴趣是很容易冷却和沉寂的。

(二)客观原因

1.工作没有压力

在大锅饭的平均主义思想依然左右着社会分配的现实条件下，过分的安全感从某种程度上讲纵容了饱食终日、无所用心的懒汉思想，同时也挫伤了一些本来有志青年的积极性。主要的失误来自管理的不善，一些青年员工(包括一些刚走上工作岗位的大学生)下到生产一线，一干就是几年，说是深入基层，了解情况，可一无所求，二无考核，三无评定，四无管理。由于没有危机感，又缺乏竞争性，基本上是任其自学自灭，稍微耐磨的，尚能生存发展。然而，纵然再有冲劲若无目的，也只能是无的放矢。久而久之，便会心灰意冷，失去信心。

2.价值导向的错误

改革开放以来，尊重知识、尊重人才越来越成为社会的风气，但另一方面，脑力劳动与体力劳动的价值仍未拉开档次，反而呈现出一种脑体倒挂现象，这种知识再度贬值的现实，是对按劳分配的一种否定，对青年员工学习积极性的一种扼杀。故而，在一些青年中流行这样的观念。“不怕头脑空空，只怕口袋空空”，导致一些青年整天想的不是如何学习知识、技术和本领，而是挖空心思想些歪门邪道，违法乱纪如何赚钱。

3.职工教育的失误

由于企业缺乏一贯的教育思想和培训计划，没有政策的保证和措施的约束，加之教育本身的落后(如教材的陈旧，教法的单一，形式的呆板等)，这些都是阻碍青年员工学习的因素。职工教育的地位一直上不去，那么再看学不学一个样，学好学坏一个样的情况也就不足为奇了。于是乎，当年轻人逞强好胜，乐于竞争的特有心理没有得到正常的发挥与引导时，便只能在麻将和金钱中找“竞争”，在烟酒堕落中寻刺激，这种不良的习惯如果不能得到及时制止，就会形成一种恶性循环，严重的还会影响到企业正常的生产秩序。

这里，也许我说的耸人听闻了一些，但无意用灰色的笔调来渲染青年员工心理的悲剧图景，只想以直面现实的勇气坦然告之，以引起警醒和深思，从而寻找解决问题的途径。

三、寻找打开心灵之门的钥匙

1.大禹的启示

如何开启青年的心灵之门?如何唤起他们的学习动机?如何激发他们的进取心?这里，我们可以从大禹治水的故事中得到启示。

大禹的父亲鲧用“堵”的方法治水，虽然费尽心机，却无济于事，收效甚微。大禹治水，不同于他的父亲，大胆采用”疏“的办法，开河理水。疏导疏道，结果洪水反而给治服了。

做青年的思想工作，也许比治水更难，但有一点跟治水是相似的，那就是切忌一味去“堵”去硬塞，而要多疏导，多理顺。因为青年往往有一种逆反心理，你越是制止他，他越要干，你不理他，他反而觉得没有意思了，而且严格来讲，没有一个青年是真正不求上进甘于落后的，关键在于我们去引导，做耐心细致的思想工作。

2.科学的方法