在有了手机之后，学生与父母的沟通方式发生了某些改变。有34%的调查对象表示经常使用手机与父母沟通，有40%的调查对象表示偶尔用手机与父母沟通。这种沟通方式与“面谈”相比，有25%的调查对象认为“可以与父母说一些以前不敢直说的话”，有22%的调查对象认为“可以说一些直接表达亲情的话”，16%的调查对象认为“感觉比以前更亲密”。总体上来说，利用手机这种沟通方式，学生与父母之间的交流内容增加，两代人之间的关系会有所改善，向自己父母的表达应该更真实，也更及时了。
从与父母交流的内容来看，半数以上的调查对象与父母交流的内容是学习及与学校相关的事情。而选择通过手机与父母聊“心事”的仅占16.1%，可见学生与父母之间的交流是十分有限的。
从访谈记录反映的情况来看，孩子可以及时、方便地告诉父母自己在哪里，在做什么，避免父母担心，这是父母给孩子买手机的主要原因，也是孩子用手机同父母交流的主要内容。大部分访谈对象认为，手机只是向父母报告自己行踪的一种工具，能够让父母随时随地找到自己。
(用手机跟父母沟通过吗?)用手机!比如告诉他们不回家吃饭、买东西什么的。(访谈记录：B中学-YX/2004/11/12)
但是在被问及“你认为父母是否通过手机在对你的行为进行监控”时，又有大部分的访谈对象作出了“否定”的回答。
他们要怎么监视我?(比如说，打电话问问你在什么地方呢?在干什么呢?)我会打电话告诉他们我在干什么，但这说不上监视不监视，我也从来不干那些出格的事。所以我不怕他们打电话。我有手机他们会想着我，我没有手机，他们心里会更想着我。(访谈记录：B中学-XJZ-2004/11/10)
在同父母的交流过程中，手机有时还是孩子为了实现摆脱父母控制去做自己想做的事情的策略工具。
(你出去玩爸爸妈妈有管制吗?)不影响学习就行，我妈最长时间给我是一天，但这种机会太少了。如果是放假就可以多玩会儿了，但不允许我住在同学家，但是还是有一次住过。我没给她打电话，我给她发短信。一般这种事发信息不打电话，这种不答应的事打电话没法说，发信息好说。结果，她就回信息说可以。不过她要真不同意的话，她就会打电话回来，一般她要不太反对就发信息回来。(访谈记录：A中学-HC-2004/11/04)
总的来看，手机的使用为父母与孩子之间增加了一种新的沟通方式，而且父母可以更方便地掌握孩子的行踪。但是通过这样的方式并不能达到控制孩子行动的目的。相反孩子们通过各种各样的方式来摆脱父母的监控(比如中学生选择关机，并赋予“没电了”、“信号不好”等等理由)。然而，手机的使用并没有从实质上改变父母和孩子交流的内容，父母和孩子的交流功能更多地停留在学习和生活层面，鲜少触及到孩子的心理层面。
(2)与学校老师的交流
从问卷反映的情况来看，有72%的调查对象认为：在学校使用手机一定程度上会受到限制。对学校的规定约有78%的调查对象表示是了解一些的。认为学校规定合理的学生仅占37%，多数认为不合理或说不清。因此超过半数的学生不能完全遵守这些规定。从与老师的交流情况来看：69%的人认为有手机之后与老师之间的交流无变化，31%的人认为有变化。在认为有变化的学生中，86%的人认为与老师的交流增加了。同时，与家长相比，老师比较懂得尊重学生的“隐私”，有91.3%伪学生声称老师没有查看过学生手机中的内容。
从访谈资料反馈的情况来看，大多数调查对象表示，有了手机之后并没有促进和老师之间的关系。这与问卷得出的结论基本相同。大多数调查对象倾向于同老师进行面对面的交流，而不会选择用手机通话和短信的形式。
(你有没有给老师发过短信呢?)我不给老师发短信，用手机发还不如当面说，因为你发完短信之后他知道你是谁，一样的结果。反而让老师觉得太矫情。(你有没有想过，有了手机之后，你和老师有些问题可以沟通得更好一些?)像我这样，我敢说，我感觉不到，除非你和老师的关系特别好。我和我初中的物理老师就比较谈得来，因为我初中物理比较好，物理老师对我特别好，我跟她沟通比较好。有些老师我喜欢，有些老师我就是不喜欢，不信任，对一些老师就要提防着一点，我不想让他们知道我的隐私，有些事我跟我死党说就行，没必要让他们知道。像我刚才跟你说的，“我不上大学行不行?”像这种东西就不敢让老师知道，在老师印象中这种东西不好，也不是不好，是不正常，这种东西就没必要让他们知道。(访谈记录：C中学-WD-2004/10/05)
有的学校对学生使用手机控制得比较严格，也引起了学生的不满。
我们的数学老师是三班的班主任，如果上课他的学生跟我们发短信被发现，那就挺惨的，两个人的手机都给没收了，被批评，年级好多人都这样被老师发现过。老师有权没收我们的手机吗?我觉得这样特别不好，一个是伤害他们的自尊心，而且这样更容易引起他们对学校对老师的不满，他们这样管只会让学生越来越讨厌老师，老师越来越管不住学生。(访谈记录：A中学-ZWK-2004/11/03)
可见手机的出现只是在师生之间多了一种新的沟通手段，然而，围绕着手机师生也产生了众多矛盾。一方面，老师不希望学生把手机带进课堂，影响教学秩序。作为强势的一方，老师可以没收学生的手机。而另一方面，学生认为手机是属于自己隐私性的物品，里面承载了他的秘密和寄托，如果随意被老师没收，会“伤害他们的自尊心”。于是围绕手机师生共同构建了一个相互拉锯的“场域”，而结果就是“学生越来越讨厌老师，老师越来越管不住学生”。