1、态度要诚恳，评价要客观。批评学生，必须是真心实意帮助学生改正错误，而不能因自己的权威受到了触动，丢了面子，把心中怒气发泄到学生身上，进行挖苦、讽刺。班主任对学生进行批评教育时，必须怀着爱心，含着理解，这样说出来的话学生才易于接受。批评要让学生体会到爱心和关切，从而真正敞开心扉与教师进行交流。以平等的态度，以关怀爱护的口气，诚心诚意地帮助学生认识自己的错误，对缺点和错误，既不能夸大，也不缩小，不但要明确指出错在什么地方，还要帮助找出改进方法，使学生改正自己的错误。

2、要因人而宜，灵活多样。世界上没有完全相同的两片树叶，也没有年龄，性格和心理特征完全相同的人。不同性格，情感，意志与自我控制力的学生对于批评的适应有明显的不同，所以，班主任批评学生要适应学生的个性心理特征，做到看人说话。对于有惰性、依赖心的学生，宜用触动式批评法。即批评时措词较尖锐，语调较激烈;但绝不能讽刺挖苦、肆意辱骂。对于自尊心较强的学生，宜用渐进式批评法。即批评时对错误不“和盘托出”，而是逐步传达出批评信息，使对方逐步适应，逐步接受，这种方式不至于一下子谈崩。对于盲目性大、自我觉悟性差，但易于感化的学生，宜用参照式批评法。即借助他人的经验教训，运用对比的方式烘托出批评的内容，使被批评者感受到客观上的某种压力，促其自我反省。对于脾气暴躁、性格倔犟、容易激动的学生，宜用商讨式批评法。即以商讨的方式，平心静气地使其在一种友好的气氛中自然接受批评意见。对于善于思考、性格内向、各方面比较成熟的学生宜用发问式批评法。即将批评的信息，以提问的方式传递他们，学生自然就会意识到，并加以注意。(要点提示：不同性格，情感，意志与自我控制力的学生对于批评的适应有明显的不同，所以，班主任批评学生要适应学生的个性心理特征，做到看人说话。)

3、用赞扬代替批评。当我们发现学生有错误时想到更多的往往是自备和批评，而很少注意他们好的动机，以及夹杂在错误中的点滴优点。"数生十过，不如赞生一长"，学生多喜欢听表扬话，不愿听批评话，甚至一听批评就心理逆反。因此，我们在批评其不足之前，应真诚地赞扬他的进步，或者巧妙地用赞扬其进步代替批评其不足。

有这样一位学生，他人聪明，学习成绩也不错，就是管不住自己，上课爱讲话，老师想使他全面发展，于是就经常批评他的缺点，却忽略了表扬他的长处，结果引起了他情感上的对立，缺点不但未改，自觉性反而更差，成绩也一落千丈。还有这样一位差生，在班上是一伙小淘气的头儿。老师找他谈心，先指出他说话算数、有能力、有威信等长处后，对他说："如果你不仅仅是团结那几个哥们儿，而是团结全班同学，在全班同学中树立威信就好了。"结果，那次谈话后，他竟判若两人，带领"小淘气们"在班上做好事，积极上进，后来被同学们选为班干部。《班主任工作案例全书》

4、细心观察，作好善后。在批评之后，学生很可能产生诸如自卑、情绪低落、意志消沉等抑制性反应，班主任应细心观察，多角度地反馈信息。关注情绪变化，防止过激行为。严厉批评后要安排其他同学关注其情绪变化情况，个别情绪不稳定的同学可能会做出逃学、出走、破坏、报复、轻生等过激行为。 关注改正错误的情况，防止坐失良机。批评的目的是促其改正错误，批评后要进行有意识的观察、辅导、有了进步要及时表扬。 注意安抚，消除感情隔膜。在公开场合批评学生后，要诚恳地和学生交换意见，向学生征询你的批评与事实是否相符，请他谈谈受了批评后的想法，并和学生一起寻求改正缺点的方法、途径。(要点提示：在批评之后，学生很可能产生诸如自卑、情绪低落、意志消沉等抑制性反应，班主任应细心观察，多角度地反馈信息)

(工作禁忌：羞辱性批评。羞辱性批评就是用挖苦、讽刺的语言批评，使学生感到难为情、窘迫，甚至感到受污辱;威胁式批评。威胁式批评就是用恐吓性的语言批评，使学生感到意外、害怕，甚至恐惧。一些教师为了使批评能立即收到效果，往往用“要不然……”“否则……”之类最后通牒式的语言。埋怨式批评。埋怨式批评就是用教训、指责、怪罪的语言批评，使学生感到自己一无是处，因而失去信心。一些教师批评时爱用“总是”、“从来”、“我早料到了……”、“谁叫你不听我的……”之类的词句、以表示学生行为是故意的，老师早有先见之明，料到了你会这样做。)

三、用你的身体去说话——运用肢体语言的艺术

人的喜怒、哀、乐、爱、恶、欲的情绪与情感，都可以通过脸部、身体、双手的表情显现出来，人们把这种表情叫做体态语。在许多情况下，体态语能够传递比语言更加强烈的信息，尤其是在语言难以表达的时候，例如当他人身心遭遇痛苦时，用语言进行劝慰便更显多余或者是不协调，此时握住他人的手，拍拍肩膀或者拥抱对方都会起到安抚的作用。体态语可以弥补语言的不足，能够传达只可意会不可言传的微妙情态，是了解人们内心世界的有效桥梁。因此，班主任老师不可不对体态语做一些研究。

1、眼神的妙用

眼神虽然只是面部表情的组成部分，但由于它非常重要，表达的信息又十分丰富，所以人类一直认为它是“心灵的窗户”。眼神的主要作用是表示对对方的友好、重视、关心、注意等。发自内心、出于真情的亲密注视，可让学生感到关心、体贴，产生巨大的温暖效应。亲切、柔和、自然关注的眼神可让学生感到受注意或得到鼓励、接受暗示等，从而让学生积极地思维，认真地与教师沟通。要学生认识自己的错误行为时，严肃注视可能让学生心灵震撼，吐露真情。从犯错误同学的角度看来，老师的眼神往往包括着威严、信任、诚意、希望等诸多信息，使他们不得不承认错误。禁忌：漠视，毫无表情地面对学生，或冷淡、冷漠地注视学生，使学生感到教师瞧不起自己，产生自卑感;“斜视”，“斜睨”使学生感到教师对自己有鄙视和轻蔑感;盯视，目光不流转、甚至伴随瞪眼、不眨眼睛，在带有一定威慑力的同时很容易引起学生的不安和害怕。