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浅析自考生社会支持系统建设的关注点

论文摘要：保持自我和谐是自考生健康成长的心理基础，然而由于自身素质及所处助学环境的影响，自考生自我和谐水平令人担忧。影响自考生自我和谐状态的因素包括自我概念和学校因素。社会支持系统能够对自考生缓解心理压力和心理开发提供帮助，能够为自考生保持自我和谐状态提供策略指导。应完善和规范自考助学单位的教育行为，建立心理咨询机构和队伍，丰富自考生的校内外实践活动，以改善自考生自我和谐状态，促进自考生身心健康发展，顺利完成学业。

论文关键词：社会支持;助学;压力

自我和谐是评价学生心理健康的重要指标之一。影响自我和谐有客观因素和自我因素两个方面。有关学者的研究认为，影响自我和谐的客观因素在于社会、学校和家庭与父母的环境和期望。本文主要从自考助学单位角度，探讨加强社会支持系统建设，改善自考生(本文指高中及同等学力应届毕业，全日制学习的学生)自我和谐水平。

一、自我和谐是学生健康成长的心理基础

研究表明，近年来大学生自我和谐的水平较以往有所下降，且不同类型大学生的自我和谐状况存在相当的差异。由于自考生的学习基础、管理方式、教育环境、社会期望等与其他类型高等教育学生有较大差别，加上“应试教育”特点明显，致使自考生自我和谐水平较低。这不仅影响他们的学习与生活，而且也将影响其发展。

1.自考生自我和谐的现实意义

“自我和谐”是美国人本主义心理学家罗杰斯提出的，是其人格理论中具有支撑性作用的重要概念之一。自我和谐是人格和谐的核心特征。罗杰斯提出，自我和谐是实际的我、理想的我和社会的我三者的一致或接近，如果三者之间差距太大，个体体验到自我与经验之间存在差距时，就会出现内心的紧张和纷扰，个体的自我会因适应不良面临分裂的危险，呈现不和谐的状态。自我和谐水平降低，个体为了维持其自我和谐会采取各种防御反应和应对方式。个体的自我和谐对培养健康的人格是至关重要的。

自考生正处于个体青春成长和走向社会前职业准备的特殊阶段。在这个阶段，自考生与普通大学生一样，面临顺利开展自身的社会化和职业化进程的任务。在与社会的接触中，他们不但要进一步稳定和完善自身的世界观、人生观和价值观，还要不断增长专业理论知识和技能，接受职业化教育，使自身具有满足社会需要的和相当职业成熟度的职业人的素质。在这一过程中，自考生在努力寻求内部需要与外部要求的协调统一，即自身存在方式与社会需要的统一。只有减少由内部需要与外部要求之间差距带来的心理冲突，提高学生自我和谐程度，才能促进其社会化和职业化进程的顺利开展。然而，新形势下，社会高度信息化、市场经济的冲击波、招生就业体制的转变、独生子女校园主体化都会给大学生社会化进程造成不同程度的障碍。不仅如此，由于自考生所处教育环境的特殊性，大部分助学单位、机构只重视专业学习，忽视自考生的组织管理、校园文化生活，忽视处于成长期学生心理问题的疏导。甚至个别社会助学机构只关心自身经济利益，连基本教学环境和教学条件都无法保障，更无从谈起关心自考生的心理问题。因此，在新的形势下，为促进学生顺利成长，自考助学单位应通过加强自身社会支持系统建设，改善自考学生的自我和谐水平。

2.影响自考生自我和谐的因素分析

罗杰斯认为，各种自我知觉之间以及自我与经验之间的不协调是心理障碍的重要原因。在自考生群体中，影响自我和谐的因素有着与普通高等教育学生的不同之处。·首先，自我概念。自我概念是自我系统的一部+分，是个体对自己多方面知觉的总和，属自我系统认知成分，是个人心理系统的核心。伯恩斯提出，自我概念具有保持内在一致性、决定个人对经验怎样解释和决定人们期望的心理作用。保持自我认识内在的一致性，即保持个体的想法、情绪或行为的一致，将有利于自我和谐水平的保持和提高。

自我概念的形成要经历一个过程。随着年龄的增长及相对独立的生活、学习环境的形成，自考生的自我意识逐步增强。在社会生活实践中，清晰的自我概念的形成是伴随着学生实际的我、理想的我和社会的我三者矛盾冲突，不断协调统一而逐步建立起来的。这期间，自我概念从不和谐向和谐状态发展。自考生本身特点及特殊的教育环境，使得在其自我概念形成过程中，引发不和谐状态的诱因较多。矛盾冲突主要表现在，想考上普通高等教育大学而现实只能自考;想读好学业，尽快毕业，而自己的学业基础较差，不能如期毕业;希望接受素质教育，而现实是应试教育;社会要求大学生具有职业化素质，而自考教育培养方案存在缺失，实践能力缺乏;期望有同等的就业机会，而实际不平等，等等。这些矛盾冲突，紧紧围绕自考生的实际的我、理想的我和社会的我展开，并且表现出明显的阶段性，在自考生在校学习的不同时期，自我概念内部冲突的主要矛盾不同。自我概念的内部不协调直接影响自考生自我和谐状态，带来产生相应的心理问题的可能性。

其次，学校(助学)因素。第一，自考生参加全日制助学，面临学习、生活环境和学习方式的变化，独立、自由的学习生活时间增多，需要自我管理、决策的空间也增大，学生遭受挫折的可能随之而来，一些自考生就会对自我能力产生怀疑，很容易使自己陷入苦恼和彷徨的状态。第二，助学单位对自考生的关心程度较低。办学单位不仅要为学生提供必需的教学条件，也应关心学生的组织和管理，开展学生思想教育工作。这方面往往被自考助学单位所忽视，有些助学机构甚至根本不具备这样的条件。第三，自考生心理健康维护机制不健全。在普通高校，大学生心理健康咨询机构已经普遍建立，而大部分自考助学单位或机构在这方面是严重缺失的。

二、社会支持系统的支持功能