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试议党工作者为酒店管理服务的路径

编辑:sx_wangha

2013-12-06

威廉希尔app 论文频道一路陪伴考生编写大小论文,其中有开心也有失落。在此,小编又为朋友编辑了“试议党工作者为酒店管理服务的路径”,希望朋友们可以用得着!

一、清晰角色定位,围绕中心,服务大局,主动为经营工作建言献策

党委是企业的政治核心,主要职责是为企业的经营做好服务和保障工作。党委与行政的关系应该是你中有我、我中有你。党委要为企业的经营工作做好政治上、思想上、组织上的保障,多听员工意见,做好酒店经营与管理的参与者的角色。我们既要做事不添乱,到位不越位、不错位,又要围绕经营工作“说得上话,插得上手,办得成事”。作为基层党群工作者,我们的主要职责就是发挥党组织的政治核心作用和引领作用,为酒店的发展扎扎实实地做好本职工作。我们要在酒店经营工作的同时,多宣传造势,组织形式多样的活动;面对挑战时,在保持酒店原有的各种征集员工意见和建议渠道的基础上,更加深入一线,与员工同甘苦。问计于员工,甘当员工的学生,集中员工的聪明才智,主动为酒店经营工作建言献策。将党组织的政治思想优势、组织优势和密切联系员工的优势,转化为推动企业发展的强大动力。

二、服务好员工,创造和谐稳定的经营工作环境

在新时期酒店业,80后与90后已经逐渐成为经营工作的主体,他们是在不同的时代背景影响下成长起来的,具有非常不同的个性特征。北京首旅集团段强董事长曾经指出:服务员已不再仅仅是我们管理的对象,同时更成为我们研究和服务的对象,这些“新生代服务员”恰是企业发展的真正动力。服务好酒店业各个层面的员工,做好员工工作是基层党组织的核心任务,也是我们作为党的基层干部的基本职责。我们的工作要立足于人,这就要求我们党群工作者要移情于员工,换位思考。做员工的勤务兵,真诚倾听员工呼声,真实反映员工愿望,真情关心员工疾苦。面对面、心贴心,以事服人、以情动人,使员工能够敞开心扉、打开心结,发自内心地为宾客提供满意的服务。党群工作应该在征得企业总经理和领导班子认可的前提下,以丰富多彩的活动为抓手,凝聚员工;以拉动竞赛和创先争优为载体,赞美员工。同时,更要服务好员工,创造和谐稳定的经营工作环境。我们要通过扎实细致和切实可行的员工关爱工作,使员工能够获得愉悦的心情,并将这种愉悦传递给客人,使客人获得满意加惊喜的愉悦体验后,成为酒店的忠实客户,促进酒店经营工作持续稳定的发展。如何切实将“支持型管理模式”体现在党群工作中,不断激发员工工作热情,为酒店经营创造出和谐稳定的环境,也是需要我们基层党群工作者去面对和努力尝试的新课题。

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