电子商务就是基于计算机技术、现代化信息技术、网络技术等开展商业活动、综合服务活动的总和。

电子商务具有交易快、环节少、库存压力小等优点，能促进传统产业结构优化升级，这种模式成为我国经济发展新的增长点。随着电子商务的不断发展，越来越多的企业发现基于电子商务平台发展的商机，逐渐转向迈入电子商务领域，并借助这一发展契机带动整个企业的转型，从而更好地满足消费群体的需求。电子商务满足信息技术时代客观经济发展要求，也是企业提升自身竞争力的必要手段。电子商务为促进经济转型企业提供良好的发展空间和机遇，在信息资源、技术等方面缩短与发达地区企业存在的差距，经济转型企业必须采用科学的方法实行电子商务，提升企业的竞争力并获得最大的经济效益。本文从多个角度分析经济转型企业实行电子商务存在的矛盾，进一步论证电子商务对促进企业战略转型、技术转型、市场转型的应用价值，为企业未来经济发展指明正确的方向。

电子商务对传统商务环境产生的影响

企业作为一个地区经济发展的主体，必须尽量激活这个主体，促进区域经济实质性发展。电子商务的快速发展，对企业具有全面的影响力和冲击力，为我国各个领域企业带来严重的冲击。

(一)电子商务的发展促使企业获得成长机会

我国电商企业经过多年的发展，电子商务已由萌芽状态逐渐进入蓬勃发展期，市场规模跃居全球第二位。随着信息技术的快速发展，商业模式经过长时间的发展，电子商务成为我国企业实施经济转型升级的重要推动力。企业实行电子商务后，获得良好的发展商机，逐渐优化内部流程，有效提升企业的整体能力。我国网商大会组委会2013年调研结果显示，45%的企业认为实行电子商务后存在明显的竞争优势，55%企业认为实行电子商务后能提升企业管理水平和效果。换句话来说，多数网商都能从中获得一定的利益，中小型企业生存变得更加容易。2012年，中国网络购物市场研究报告显示，截至2012年底，我国网购用户约为2.42亿人，比上一年增长24.75%，网购普及率高达43.0%，处于良好的增长氛围中，整个网络购物交易额为12594亿元，比上一年增长66.6%，本年网络销售市场交易额占据社会零售总额的6.2%。中国电子商务发展迈入合作发展阶段，电子商务促使企业迎来新的发展机遇。根据企业公开财报、行业访谈及艾瑞统计预测模型估算2006-2015年我国网络购物市场交易增长情况，如图1所示。

(二)电子商务对传统零售业产生的影响

传统的企业竞争环境中，企业之间处于竞争对手的关系。随着网络技术的发展，各企业形成战略合作伙伴关系，全球竞争与合作的趋势更加明显。传统的法律与物理上存在明确的企业边界，各企业间借助网络媒介组建虚拟的企业群体。表1为根据某网络科技公司研究数据显示的截至2013年12月我国零售100强及中国品牌价值排名前100名企业实行电子商务的情况。文章就此分析我国传统企业实行电子商务的情况。

由表1可知，我国传统零售企业100强及中国品牌价值企业100强比率超过一半，最高达到66%，表示传统企业对实行电子商务有极大的兴趣。实力强大的企业纷纷步入电子商务市场，根据成功率数据发现，100强企业成功率分别为15%和19%，表示涉足电子商务的企业较多，但真正成功的却少之又少。

对表2的分析表明，大型企业电商投资额明显高于中小型企业，但其销售额比重小很多，电商预期目标销售额绝对量加大，但实际所占比例远不如中小企业。分析不同类型企业发展电子商务的投入及目标销售额可知，小微和创业企业投资占自身销售额比值更大，目标销售所占比例更高。说明中小企业对电子商务投入决心较大，预期值增加。

(三)电子商务的发展为传统商务环境带来冲击

目前，我国已基本确立市场经济制度，除去市场自身的调节能力外，改善市场的宏观环境，必须依靠政府部门的引导和大力扶持。同时，随着电子商务群体的快速发展，导致整个交易模式发生创造性的改变。例如：电子商务成为交易的主体，交易产品从数字化、标准化产品向着全方位产品转型。从交易结构角度来说，网商群体更适合在电子商务平台上进行交易。传统采用展会等方式获得商机的形式逐渐被互联网媒介取代，该媒介与其他媒介相互结合成为全新的交易媒介。

经济转型企业实行电子商务存在的问题

(一)企业内部管理过程中存在的问题

基于电子商务环境下，原有的工作单元之间的界限逐渐打破，再次组合形成新的工作单元，根据市场最终效果判定生产流程组织情况和各个业务单元之间的协作能力。企业业务不仅是封闭的层次结构，也是网络状合理沟通、相互学习的结构，有助于业务单元之间交流、分享信息。经济转型企业具有独特的经营特点和管理模式，实行电子商务对传统企业带来重要变革，企业原有既得利益者会阻碍电子商务的实施。

(二)缺乏对电子商务的认识

目前，有部分企业对电子商务的认识只停留在表层，企业经营模式并未从传统观念过渡至现代化管理理念中。某些企业将电子商务过度神秘化，认为距离这种管理模式非常遥远。有些企业认为电子商务无关紧要，并未深入认识电子商务为企业发展带来的机遇。少数企业将电子商务简单化，认为电子商务只是网上交易，企业只需使用电脑创建网站，即可实行电子商务。

(三)实行电子商务对企业经营情况产生的影响

企业推行电子商务的最终目的要落实到企业盈利和长期发展目标上来，这成为经济转型企业开展电子商务的基础，企业是否增加盈利或盈利状态具有一些不确定因素。从实际发展情况来说，经济转型企业经营情况时好时坏，部分企业出现连年亏损的情况。分析上述情况可知，企业加入电子商务导致企业经营者面临巨大的风险，电子商务短期效益并不明显，经营状态不佳的企业必须慎重考虑投资电子商务。

(四)企业与个人目标出现的冲突

电子商务导致企业组织结构发生变化，使得企业流程再造、单元重组等环节发生变化，企业原有的控制体系遭到破坏，高度集中地权力控制体系逐渐被分散决策体系取代，这种模式减少信息上下传递的阻力。在企业节约成本的基础上，领导人员的重心转移至制定规则方面，避免权力滥用或战略决策只服从企业整体利益。这不单单需要胆量，也需企业领导人员的智慧和才能。经济转型企业缺少专业的电子商务人员，企业整体管理水平低，无法驾驭电子商务模式下企业的运营情况。因企业原有管理人员的素质和能力的制约，如果寄希望于这类人员改变企业运营模式存在一定的困难。在电子商务环境下，企业各个部门的运营管理透明化，管理人员的能力、业绩好坏会一览无遗。基于已有的分配体制下，经营者过于追求自身的利益，短期目标行为非常明显。因此，短期利益的增多便于大众极易看到管理者的经营成果，为经营者自身带来诸多实惠。随着大众上网人数和比例的增多，企业电子商务潜在的增长值明显增大，长期盈利性更加明显，这与企业长时期利润最大化目标相互一致。虽然企业追求长期利润最大化，但企业经营者个人目标利益短期化使得企业存在行为短视症，这也成为阻滞企业实行电子商务的主要障碍之一。

经济转型企业实行电子商务的策略

电子商务作为企业升级的主要战略，积极发展电子商务逐步完善电子商务服务，在我国企业经济转型和升级中发挥着重要作用。

(一)企业找准自己的定位

传统企业进行转型阶段，必须找准企业定位。传统企业实行电子商务面临诸多选择，例如：平台、定位产品及规划、运营管理等等，传统企业先从B2C模式实现电子商务，待业务流程发展成熟后，尝试经营店中店模式。经济转型企业针对不同的消费人群、人群特点，从企业特色的品牌入手，逐渐扩展至其他优质品牌。从渠道融合的角度来说，消费者希望在某个单一购买流程中无缝跨越不同渠道，通过精准渠道营销或跨渠道营销流程，提高企业品牌价值。

(二)改善企业发展电子商务的环境