一、电子商务概述

信息技术的迅猛发展创造了一个无疆界的数字世界，以网络和电子商务为主要特征的新经济以不可争辩的事实席卷全球每一个行业，并重组着全球财富。电子商务是运用信息技术开展的商务活动，作为一种现代流通方式，电子商务不受时空限制，以及效率高、成本低、范围广的特点，在商务活动中正发挥着越来越重要的作用，同时作为一种新型的商业运行机制也对国际贸易关系产生了重大的影响。

电子商务是一种由计算机、通信网络及程序化、标准化的商务流程和一系列安全、认证法律体系组成的集合;是一种以互联网为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式。与传统的交易手段相比，电子商务具有以下特点：

1、无疆界的交易市场。电子商务在国际贸易中的运用，拓展了国际贸易的空间和场所，缩短了国际贸易的距离和时间，简化了国际贸易的程序和过程，使国际贸易活动全球化、智能化、无纸化和简易化，它的出现，为企业界长期以来所构思的全球性产品、服务协调处理提供了一种合理的解决方案。

2、虚拟的交易平台。随着计算机网络技术的发展和国际互联网的普及应用，电子商务这一全新的商务模式得到空前的发展，由数字化技术支持的互联网平台构成电子商务主体活动的一个虚拟空间。大量的贸易活动和信息传递在网上进行，消费者可以足不出户完成购物的全过程，既方便又提高了效率。据联合国贸易发展会议调查，2003年全球网上贸易额达到1.5万亿美元，占全世界贸易总额的20%—25%。这一数据表明，在世界经济发展过程中，电子商务的应用正呈迅猛发展之势，并将发挥越来越重要的作用。