(一)加强竞争情报系统的建设。图书馆的竞争情报服务实质上是一种信息的系统化服务，其目的在于获得相应的经济效益和社会效益。

开展竞争情报服务，就必须建立和完善高校图书馆的竞争情报系统。这一系统既是信息系统，又是管理系统，要求不仅与信息技术的发展进步紧密相关，而且可以统计、分析校内外的信息和环境的变化，为高校管理的竞争战略决策提供参考。

(二)加强高校图书馆专业性人才的队伍建设。开展高校竞争情报服务需要一支专业的人才队伍，特别对服务人员的知识结构、能力水平等方面的整体素质要求较高，因此，一个优秀的竞争情报工作人员要掌握现代化地专业知识、拥有对竞争情报的对比评价和综合分析的能力，图书馆情报人员应加强以下几方面的职业技能的培训和再教育。

第一、培养情报分析能力：服务人员加强准确的判断力和清晰的思路的能力训练，快速掌握丰富的行业知识;

第二，养成敏锐的观察力：服务人员应培养在大量未经加工的信息中迅速筛选出有价值、表述准确的信息的职业技能;

第三，加强竞争情报意识：服务人员须充分意识到竞争信息情报的重要性，加强对竞争情报工作的认知。

(三)充分利用网络媒体资源。网络媒体不断发展壮大，竞争情报服务在这样的背景下要得到很好的发展，离不开网络技术的帮助。高校图书馆应充分利用网络技术服务手段的多样化和快捷性，实现网络信息库的建立，构建覆盖全面的竞争情报系统，尤其注意符合不同类型学校的竞争情报特色信息库的建立。

图书馆提供全面、准确的信息情报服务，可充分利用网络发达的沟通功能，加强不同信息资源的互补与共享，高校图书馆竞争情报战略对服务对象的竞争对手的环境和各类信息进行分析、预警，为科研人员、管理者等不同人群提供全方位的竞争情报服务。

相关推荐：

以人为本的高校图书馆管理探究