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我国图书馆管理的新理念之人本管理

2013-08-24

【摘要】威廉希尔app 为您整理了我国图书馆管理的新理念之人本管理,论述了图书馆应树立“以人为本”的管理理念,对内要依靠馆员、以馆员为本,对外要尊重读者、以读者为本,提高服务质量。

论文关键词:中学图书馆 人本管理

伴随着知识信息时代的来临,中学图书馆扮演了越来越重要的角色。它作为服务性质的学习机构之一,拥有丰富的信息资源,是学校教研、教学工作的重要组成部分。而要真正发挥中学图书馆服务于教育教学的作用,必须贯彻人本管理思想,实施以人为本的管理与服务,这样才能更好地实现中学图书馆的价值。

一、人本管理的定义及其在中学图书馆的应用

人本管理就是在管理中以人为而非事物为中心,尊重人的基本权利,发挥人的主管能动性,注重人在管理中的地位和作用,激发人的创造力和潜力。

就中学图书馆而言,馆员与读者是图书馆组成要素中最富有生命力的部分,因而将人本管理思想应用到对中学图书馆的管理与创新中,就是以二者为中心,对他们实行人性化的管理与服务。

二、馆员是中学图书馆工作的主体,是开展图书馆一切工作的支柱力量,也是中学图书馆人本管理的重要实践者与体验者。

以馆员为本,即在图书馆内部以图书管理者为根本,从尊重人、关心人、爱护人的原则出发,充分发挥管理者的积极性和创造性,从而推动图书馆事业建康稳步的发展。

1.充分尊重、理解、信任馆员

列宁曾说过:“图书馆员是图书馆的灵魂”。馆员是图书馆的人力资源,是服务工作的主体,是文献信息的加工整理者和传递者,是知识信息与读者间传递的桥梁纽带,是图书馆生存和发展的决定性因素。图书馆各项工作的完成,图书馆的和谐发展与繁荣,都必须依靠广大图书馆员。现代化的图书馆强调以人为本,设有一支高素质的图书馆员队伍,要实现图书馆的现代化服务是不可能的。图书馆馆员所从事的是一种无私奉献,甘为“人梯”的工作,却往往得不到别人的尊重和理解。对于馆员来说,对尊重的需求,往往多于对物质的需求,对自我价值的要求,往往高于对金钱的追求,因此,他们希望得到领导的尊重和肯定,得到读者的尊重和理解。作为图书馆的管理者应遵从以馆员为本的管理理念,要经常深入馆员中间,了解馆员的能力、个性、气质、性格、态度、价值观、心理需求层次及需求的满足程度,充分信任馆员,相信他们的人格、人品、责任心和工作能力,尊重不同性别、年龄、资历、性格及不同家庭社会背景的各个馆员,要公平、公正地对待每一位馆员,尊重馆员的劳动。要以人为本地制订合理的规章制度,合理规范工作计划,科学地配置设备等,激发馆员的自尊心、责任感、成就感,提供具有吸引力的、有利于个人成长的发展空间,增强图书馆的活力,形成良好的图书馆组织文化。