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试论基于博客平台的图书馆个性化服务

编辑:sx_yangk

2015-10-23

BLOG(博客)在图书馆是一种网络知识服务的新方式,是用户利用“零障碍”的社会性软件,用心灵书写属于自己的网络日志的方式。 详细内容请看下文基于博客平台的图书馆个性化服务

用户可以方便地将学习、研究、生活等方面的精神与物质成果上传发表,形成用户个人的资源积淀,成为学习、研究、生活的好帮手。同时,BLOG可以跨越时空形成网上头脑的风暴,成为用户隐性知识显性化的重要途径,从而使全社会共享知识和思想。

一、图书馆BLOG的发展

BLOG是一种让个人以一种开放的(超链接)、真实的(可以使用真实姓名)、专注的(以某一类话题为主)、社会网络性质的(加入不同的朋友)等等的方式创建完全属于自己网络空间的方式。在BLOG中,个人完全不需要是某一领域的专家,只要对某一问题有看法就可以在BLOG上表达出来,是一种非专业性质的参与。正由于BLOG这一社会性软件的开放性、互动性和草根性,自由、开放、共享是BLOG的精神,吻合了现代图书馆信息资源开放、共享的特征。图书馆知识服务的优势因此凸显出来,使知识服务走向了群体实践。图书馆BLOG走过了初期的叙事、有意识的知识服务功能开发和激发用户智慧知识创新三个阶段。

有意识的知识服务功能开发,把知识分门别类地划分,反映图书馆BLOG从追求“话语及回归”出发,走向追求BLOG知识服务功能开发的自觉思考和行动,如“编目精灵”(博客名)在题为“我们经历的图书馆BLOG”日志中写到:“BLOG的实践使我们大大拓展了自己的学习路径。我们感到,BLOG是工作学习反思的工具平台;思想火花碰撞、心得交流的自由小屋;科研工作的管理平台;远程技术支持的工具;个人体验知识的仓库;用户互动的激励平台,情感支撑的技术工具;组织管理的便捷助手;知识管理的数字仓库;树状结构生态发展的学习路径。”这反映了用户对BLOG的认识已大大超越出了当初的服务模式。用户在图书馆BLOG上首先体验到使“话语权回归“的喜悦,他们在书写BLOG的过程中,认识到自身是知识的开发者、创造者、管理者和使用者,这激发了用户的能动性和创造性。积极投身到知识开发、创造、交流、应用、服务的工程中,从认识论角度理解,这是用户主题意识的觉醒。因此,图书馆BLOG既可以用于图书馆知识服务工作,也可以帮助用户提升知识获取能力;还可以把BLOG的知识服务功能群体化、动态化、专业化、人性化、均衡化,使图书馆BLOG在实践中成为用户知识服务的推进器。

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