编辑:sx_yangk
2015-09-29
如今随着我国高职图书馆的不断建设,现在的图书馆职能已经从以往的藏书为主变成了现在的用书为主了,在这些改变中,更加的强调了对于书籍的使用。 以下就是由小编为您提供的浅析图书管理中的以人为本。
近些年来关于如何做好图书管理员的工作以及如何为读者来提供较好的服务已经成为一种新的图书馆服务共识。在这个趋势下,又引入了以人为本的概念来使得图书馆的服务相较于以往有了一些不同。为了使得图书馆相应的职能可以得到最大发挥,就需要在工作实践中可以坚持以人为本的理念,全面的满足图书馆馆员以及读者的一些方面的要求,以他们的全面发展作为行动准则。本文作者从自身多年的经验出发,从以人为本的图书馆管理理念出发来阐述相应的管理和服务。
一、以人为本的理念是未来的大势所趋
通过梳理图书馆的发展历程我们可以发现,图书馆的服务历程也都是经过了一个以书本为中心到以人为中心的转变的过程。而且从历史的发展来看,图书馆的以人为本的管理理念也都是日后的科学管理的发展趋势。相对应的图书馆服务方式的多元化发展以及相应的管理领域的扩大也都在很大的程度上有效地拓展了以人为本的管理理念的实施。现代的科学技术发展使得以往的传统图书馆如今的功能也都发生了巨大变化,作为以往的传播知识的媒介-纸张,如今都已经在很大的程度上被数字技术所取代了,这就要求我们现在的馆员不仅仅是需要在一定的程度上掌握好传统的一些技术,更为重要的是需要可以掌握到数字化的现代技术。
二、使用以人为本的理念来有效地提高服务的质量
广大的读者群体就是我们图书馆的服务对象,图书馆一切工作的开展也都是需要围绕着读者来有效开展的。而且读者的信息方面的需求也是图书馆的一切的工作源头,所以我们的馆员需要认真的加强自身的服务意识来对于传统的服务方式进行延伸,主动地与读者建立起较为和谐的关系,只有这样才能够为读者提供一流的服务。在工作中也都需要可以本着读者第一的理念,最大的尊重读者,满足读者各方面的要求,馆员也都需要可以适当的更新自身的服务理念,有效地加强其服务的意识,通过对于传统服务的内容创新来有效地创立特色的服务。图书馆的有效服务主要大概包括以下的几个方面的内容:第一就是以平等的心态来对待读者,为大家提供较为便捷的服务,在为每一位读者提供服务的同时也都需要保证每一位读者都可以自由的享受信息资源所带来的便捷;第二就是需要营造出较为良好的环境来服务读者,图书馆的存在就是需要可以为大家提供一个较为安静的学习环境,使得大家在里面学习的时候可以不受到其他的一些方面的问题打扰。我们在新的时期需要做出改变,把以往的被动服务变成以后的主动服务,真正的做到以人为本,有效地建立起读者的一些阅读档案,及时的对外界公布一些新的图书信息,召开读者的座谈会,与读者可以建立起沟通和交流的平台来有效地提升整体的服务水平。
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