2015年初级质量工程师《初级基础理论与实务》模拟题
1.IS09000:2000版标准中"质量"定义中的"特性"指的是( )。
A.固有的
B.赋予的
C.潜在的
D.明示的
答案:A
2.下列论述中错误的是( )。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案:B
3."产品"从广义质量概念应该理解为( )。
A.有形成品
B.硬件软件和流程性材料
C.硬件、服务、软件
D.硬件、服务、软件和流程性材料
答案:D
4.( )是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查
B.标准化
C.计量
D.检定
答案:C
5.标准是( )的产物。
A.过程
B.管理的系统方法
C.标准化活动
D.管理活动答案:C
6.用于质量管理体系审核的标准应是( )。
A.GB/T19000
B.GB/Tl9001
C.GB/Tl9021
D.GB/T19011
答案:B
7.不属于硬件质量特性的是( )。
A.内在特性
B.经济特性
C.外在特性
D.商业特性
答案:D
8.对顾客满意程度的定量化描述称为( )。
A.顾客满意度指标
B.顾客满意度
C.顾客满意度测量
D.顾客满意度评价
答案:A
9.( )是( )存在的基础。
A.组织、顾客
B.顾客、组织
C.企业、客户
D.客户、企业
答案:B
10.( )是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的。
A.物理检验
B.化学检验
C.理化检验
D.感官检验
答案:D