一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1、就其性质而言，产品检验属于( )活动。
A.产品质量改进
B.产品形成过程中的技术性检查
C.产品质量审核
D.产品形成过程中的管理性检查
2、在国际单位制中，压强的单位是( )。
A.帕斯卡
B.巴
C.标准大气压
D.公斤
3、根据质量要求设定标准、测量结果、判定是否合格，对质量问题采取措施进行纠正并防止再发生的过程被称为( )。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量保证
D.纠正措施
4、根据OB/T l9000--2008的定义，关于“产品”的说法，错误的是( )。
A.产品是指“过程的结果”
B.产品可以分为有形产品和无形产品
C.每种产品中只能包含一种具体的类别
D.产品有四种通用的类别
5、关于服务特性的说法，正确的是( )。
A.可靠性，体现为员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力
B.保证性，体现为准确地履行服务承诺的能力
C.响应性，体现为设身处地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
D.有形性，体现为有形的设备、设施、人员等方面的外表
6、测量结果的修正可以采用( )的方法。
A.测得值 修正值
B.测得值-不确定度
C.测得值+修正值
D.测得值+偏差
7、某产品批量l0件，尺寸特性精度要求较高，需用自动化测试设备进行测量。由于测试设备对使用环境条件有较高的要求，该产品适用的检验方式是( )。
A.流动检验
B.固定场所检验
C.抽样检验
D.自检和互检
8、美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
9、下列理念中，不属于GB/T l9580《卓越绩效评价准则》基本理念的是( )。
A.以人为本
B.持续改进
C.系统管理
D.合作共赢
10、将2.718 28和57.65修约至小数点后一位，正确的结果是( )。
A.2.7，57.6
B.2.7,57.7
C.2.8，57.6
D.2.8,57.7