2015年一级建造师考试《项目管理》知识点(20)
一、索赔意向通知
在工程实施过程中发生索赔事件以后，或者承包人发现索赔机会，首先要提出索赔意向，即在合同规定的时间内将索赔意向以书面的形式及时通知发包人或者工程师，向对方表明索赔愿望、要求或者声明索赔权利，这是索赔工序的第一步。
三、索赔文件的提交
(一)总述部分(二)论证部分(三)索赔款项(和/或工期)计算部分(四)证据部分
索赔文件首先应该交由工程师审核。
P305七、反索赔的基本内容
反索赔的工作内容可以包括两个方面：一是防止对方提出反索赔;二是反击或反驳对方的索赔要求。
P306 IZ206063索赔费用的计算
一、索赔费用的组成
1.人工费。对于索赔费用中的人工费部分而言，人工费是指完成合同之外的额外工作所花费的人工费用;
由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用;超过法定工作时间加班劳动;法定人工费增长以及非承包商责任工期延期导致的人员窝工费和工资上涨。