广大考生要想取得高分，就应该多关注热点，多练习。为帮助大家取得国考胜利，编辑老师特意准备了上海公务员面试预测题，希望在国考备战过程中助大家一臂之力。

1、结合岗位及经历谈一谈工作中如何规避矛盾。

【参考要点】

(1)懂得规避矛盾的重要性。

(2)用自己的实际经历阐述如何规避了矛盾。

【参考答案】

工作和生活中，大大小小的矛盾会持续存在，这个矛盾可能是人际关系的矛盾，也可能是事情处理不当的矛盾。如果不能在事情开始之初就做好充足的准备，那么在遇到突发其来的状况的时候就会被打个措手不及，进而影响工作和生活。

在以往的工作中，我也遇到过提前认识到矛盾，进而成功的规避了矛盾的事情。我曾经是一名大学生村官，刚去不久，领导让我负责后期要进行的村民种植情况调查，需要了解村民的种植情况，包括种植面积、承包面积、种植农作物的种类、成本等内容。但是，我对农村的情况特别是农作物的情况可以说是没有了解。我面临的是陌生的话题、陌生的农村，以及对我而言非常陌生的农村术语。当时的我可以说是万愁莫展，可是我明白如果不能了解农作物、了解农村，如果不能跟村民顺利的交流，那么必然面临着任务完不成的情况，更重要的是会让村民不再相信我，认为我只是个不懂得农村实际情况的洋教练。因此，我决定先过了语言关，每天跟着村书记去村里头转悠，帮村民解决问题，听村民反映最关心的问题，用了将近一周的时间，对村民所说的话基本都能听明白了。同时，我也查看了村委在以前所记录的村民种植情况，对本地适合种植的农作物都有了了解。所以，在后续的调查中，虽然不是特别的熟练，但是对本村村民的情况有了大致的了解，连村里的大爷都说，这个大学生很难得。

虽然这只是一个小的事件，但是我从中学到了只有准备到位，才能最大限度的将事情做好。我所报考的街道也是基层岗位，群众所关心的事情同样我有许多是不了解的，因此，提前学习，做好准备，才能有效规避矛盾，防范风险。

2、企业经营缺乏诚信，品牌无法长久维持，谈谈看法。

【参考要点】

(1)企业缺乏诚信是责任感缺失的表现。

(2)为什么我们企业缺乏诚信，为什么我们缺乏时代久远的品牌。

(3)企业如何重拾诚信，成就民族品牌。

【参考答案】

企业经营诚信缺失是企业责任感缺失的表现，也是我们当前面临的一个较为严重的问题。