【编者按】威廉希尔app 公务员频道为大家收集整理了“2013国家公务员考试面试热点：对双十一促销大战的思考”供大家参考，希望对大家有所帮助!

热点概述

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2010年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动。2012年11·11购物狂欢节总销售额191亿，其中天猫132亿元，淘宝59亿元!峰值时期每分钟交易额高达1733万元，处理交易笔数9万笔/分钟。

相关评论

@《电商战造就不了真繁荣》：从表象看，电商战是典型的市场竞争手段。由此演变出来的优胜劣汰，自然无可非议。因为，竞争的结果最终是有利于行业业态和消费者利益的。消费者可以通过竞争，获得更好的商品和服务，行业可以通过竞争，建立良性秩序。但是，目前的电商战，通常呈现出来的只是市场竞争的表象，而其实际效果，既未必有利于消费者，也不利于整个行业。

“双十一”促销大战的巨量交易，折射出巨大的市场需求。这种需求，是电商发展壮大的基础。但是，粗放式的电商战，既透支着消费者的基本信任，也透支着市场前景。这种竞争模式，所导向的不是多赢前景，而是单赢前景。可能在经历一次次抗打击比拼后，行业格局会清晰起来，可能在一次次大战中都会造就爆炸式的临时繁荣，但难以形成良性循环的市场形态。电商战造就不了真繁荣。

@《拼价格更拼实力公平竞争促行业发展》：随着电商市场格局的变化和消费者理性消费习惯的养成，电商之间这种低价营销战略恐将难以持续。

首先是消费者对于电商低价营销的疲劳。南开大学商学院副教授石鉴表示，光棍节电商大战只是换汤不换药的商家市场活动，噱头大于实际的电商低价营销最终将失去顾客。

其次是未来市场主体构成的变化。石鉴表示，未来趋势是电商会向巨头方向汇聚，地方零售商经销商会凋零，实体店作用最终会以展示体验为主。在营利的压力下，处于相对垄断的电商很难再通过价格战的方式展开竞争。

再次是来自物流的压力。薛福亮认为，短时间内网购数量的大幅增加给快递公司造成很大的压力，有些甚至出现了爆仓的情况，这也造成了物流不能及时配送货品，影响消费者的购物体验。

@《拼价格更拼实力公平竞争促行业发展》：从备货、营销到售后、物流，一次“双十一”就是一次电商资源的极大整合、优化配置的过程，从短期看，可以帮助企业扩大影响，完善流通链条;从长期看，这样大规模的、系统性的活动则可以考验电商的团队能力，整合内外部资源。但除了这些积极的方面，这场压力测试也将带来企业的淘汰，在这场促销中表现不佳的企业则将迅速“坠落”，实力不佳的电商平台也可能一蹶不振，服务能力不足的下游企业也同样将面对客户流失的问题。

@《拼价格更拼实力公平竞争促行业发展》：业内人士认为，当前电子商务规制建设相对滞后，市场准入、服务监管体系、信用体系、统计监测体系、产业投融资机制亟待建立。建议完善电子商务发展环境，建立健全电子商务法律法规、标准体系以及电子商务信用机制，鼓励发展支付平台、自建物流基地、自营物流配送体系等电商服务配套产业，创造良好的电商支撑体系。

@《“双十一”电商大战：新经济搭配旧模式，不是终极方向》：如果将这次“双十一”视为作为新经济代表的电商产业对传统零售业的一次冲击，那毫无疑问是巨大的成功。巨大的销售额、铺天盖地的宣传报道，都意味着电子商务在全国消费者中的渗透率又上了一个台阶。但是，如果我们站在电子商务产业发展的未来大方向上去思考，这种集中于一天的狂欢式销售，依然不过是传统百货业惯用的旧模式。新经济搭配旧模式，不该是电商行业的终极方向。

@《“双十一”电商重燃战火 商家诚信遭遇考验》：业内分析人士指出，“双十一”是电商平台重塑形象、创建新口碑的好机会。电商行业目前最需要的是良性的竞争。如果电商之间持续地进行“自杀式”或“忽悠式”的促销大战，让供应商受伤，让消费者心寒，最终受损的仍然是平台本身。

模拟题

今年的“双十一”促销大战被称作“史上最疯狂”的电商大战，约有八成电商主动或被动参战。众多商家推出5折优惠促销活动，在不断刷新交易纪录的同时，也把争议再次推向了高峰。有人说，电商价格战是对消费者的直接让利。也有人说，价格战的肉搏，不利于电子商务领域健康发展，后续服务的不到位也并没有真正让消费者感到实惠。对此，谈谈你的看法?