【编者按】威廉希尔app 公务员频道为大家收集整理了“国家公务员考试面试热点”供大家参考，希望对大家有所帮助!

第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突， 产生危机，如何相处等。 先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛” ，所以在交 往中会产生。。 。，总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是 沟通，四是帮助。

第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导 的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：一尊重领导。每 一个成功的领导人都有其成功的理由。 二是理解领导。 看问题每个人 的角度都不一样， “横看成岭侧成峰” ，自己的想法是正确的，但领导 的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这 也是帮助领导避免犯错。四是适应领导，适应其领导方式，并用自己 的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待 的什么。 先讲一句“凡事预则立，不预则废” ，合理的规划将帮助自己顺 利完成。因此，第一、制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地 点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等) ;第二、对方案的 论证(征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺) ;第三、按计划实 施(人员分组分工，任务的分配等) ;第四、注意计划执行过程中各 方关系的协调(三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导 汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正) ;第五、计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用，无往不胜!

特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训 的人员组织考核;组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资 料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。

第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的。 一、保持镇静;二、想尽一切办法使他情绪稳定;三、耐心宣传 国家相关法律法规; 四、 实在不能稳定情势， 向领导汇报， 请求支援。 集体上访事件：第一， 热情接待(请坐，倒杯水) 第二， 稳定情绪(想尽一切办法。。 。) 第三， 认真倾听(群众的呼声) 第四， 仔细记录(群众反映的问题) 第五， 宣传解释(力所能及) 第六， 及时汇报(能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处 理或转交相关部门) 四.修炼成为高手的几个密技 如果上面的思路与条理都做到了，那么 ok，基本上可以独步一 方了。但是如果遇到高手，怕仍未必能击败对方，想要独步武林，还 须修改语言关，即运用语言的能力，特别是名言警句的功夫。 “汝果 欲学诗，功夫在诗外” ，平时的积累不可小视。这方面本人是花费巨 大功夫，无法一一例举。但可以给各位提供如下一些招式：