20. [答案]A
[解析]该图属于职能制组织结构图。
21. [答案]B
[解析]债务比率是指公司总负债与公司总资产的比率;资本杠杆涉及一个公司长期资本结构中债务的数量;运营杠杆涉及公司内部可变成本/固定成本运营结构和公司盈利能力之间的关系;利息覆盖比率显示了一个公司是否赚取了足够的息税前利润以轻松地支付其利息成本。
22. [答案]A
[解析]人口细分以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等人口计划统计因素进行划分。
23. [答案]D
[解析]在财务概念中，可用的评估风险技术包括敏感性分析和预期值、风险价值、决策树和决策矩阵、仿真模型、情景模拟和其它方法。
24. [答案]A
[解析]B是针对“增值型现金剩余”而言的;C是针对“减损型现金短缺”而言的，D是针对“增值型现金短缺”而言的。
25. [答案]D
[解析]审计委员会应审查企业财务报告的诚信和监督外部审计师的独立性
二、多项选择题
1. [答案]ABC
[解析]JIT理论的关键要素包括不断改进、消除浪费、良好的工作场所整理、缩短生产准备时间、企业中所有员工的参与。
2. [答案]BCD
[解析]管理层要对并购对象的价值进行评估，可采用以下几种方法：市盈率法、目标企业的股票现价、净资产价值(包括品牌)、股票生息法、现金流折现法、投资回报率。
3. [答案]AD
[解析]信息系统控制包括一般控制和应用控制。软件控制和网络控制属于信息技术控制。
4. [答案]AB
[解析]企业的价值活动与这些价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉。
5. [答案]ACD
[解析]财务战略矩阵的纵坐标是一个业务单位的投资资本回报率与其资本成本的差额;横坐标是销售增长率与可持续增长率的差额。
6. [答案]ABC
[解析]管理层收购可分为管理层购出、杠杆收购、雇员收购、管理层购入和分拆，其中管理层购入是指公司外部的一组管理者收购业务，可见实施管理层收购的人员并不一定是公司内部人员，所以D不正确。
7. [答案]ABC
[解析]密集型成长战略主要包括三种类型：市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略。其中现有的产品与现有的市场组合，属于市场渗透战略;现有的产品与新的市场组合属于市场开发战略;新的产品与现有的市场组合属于产品开发;新的产品与新的市场组合属于多元化战略。
8. [答案]ACD
[解析]套期属于缓解风险的一种形式。
9. [答案]ACD
[解析]外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、产业环境和经营环境;内部环境的分析集中在资源、企业能力和核心竞争能力方面。
10. [答案]BCD
[解析]企业内部因素包括内部资源、企业能力和市场竞争能力。选项B属于内部资源
C.D属于企业能力，A是影响企业战略的外部因素。
11. [答案]ABCD
[解析]风险管理除包括备选的四个要素之外，还包括抓住机遇这个要素。
12. [答案]BD
[解析]按照在战略实施过程中出现的时间顺序，战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效。早期失效在战略实施初期发生;晚期失效和偶然失效在战略推进一段时间之后出现。
13. [答案]ABC
[解析]风险态度可以分为风险厌恶、风险中立和风险追求。
14. [答案]ABCD
[解析]降低利率风险的常见方法包括平滑法、匹配法、远期利率协议、现金余额的集中、利率期货、利率期权和利率互换。
15. [答案]AB
[解析]对衡量企业业绩的不同观点包括股东观和利益相关者观两种。
16. [答案]ABD
[解析]COSO内部控制架构将风险评估描述成一个可以分为三步的程度。第一步是估计风险的重要性;第二步是评估风险发生的可能性可频率;第三步是考虑如何对风险进行管理，以及应采取何种行动。
三、简答题：
1. [答案]
[解析](1)宏观环境中的技术环境，率先采用采用等离子和液晶技术，成功以等离子电视和液晶电视机等取代传统的彩电;经营环境中的竞争对手分析，发现日本厂家并无强有力的分销系统，而仅凭大规模的广告活动。
(2)该企业逐步建立他们自己的分销渠道和经销网点使用的是前向一体化战略。通过增强研发能力，率先采用等离子和液晶技术，成功以等离子电视和液晶电视机等取代传统的彩电使用的是差异化战略。
2. [答案]
[解析](1)该企业生产的产品比其它竞争者的成本低30%，采用的是成本领先战略。成本领先战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商。
(2)成本领先战略主要适用于以下一些情况：市场中存在大量的价格敏感用户;产品难以实现差异化;购买者不太关注品牌;消费者的转换成本较低;这时，企业应当力求成为产业中的低成本生产者，使产品价格低于竞争者，以提高市场份额。
要想实现成本领先，企业必须具备一定的资源和能力，主要包括：建立生产设备来实现规模经济;采用简单的产品设计，通过减少产品的功能但同时又能充分满足消费者需要降低成本;采用最新的技术来降低成本和(或)改进生产力，或在可行的情况下采用廉价的劳动力;专注于生产力的提高;在高科技行业和在产品设计和生产方式方面依赖于劳动技能的行业中，充分利用学习曲线效应;将制造成本降低到最低;获得更优惠的供应价格。