《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》科目为客观题试卷，使用2B铅笔在答题卡上作答;《物业管理综合能力》和《物业管理实务》科目为客观题与主观题混合试卷，使用专用答题卡作答。
应考人员应携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、无声无文本编程功能的计算器。对《物业管理综合能力》和《物业管理实务》科目，监考人员在考前应提示考生答题前认真阅读作答须知(答题卡首页)，严格按照指导语要求，在指定的答题区域内作答，超出答题区域的作答无效。