1.计算机病毒不具备()的特点。
A.自生自灭
B.干扰或破坏性
C.自我复制
D.传染性
答案： A
2.汉字速记中，表示肯定语气的三音节词，快速书写时，写出第一个音节，后面的两个音节就用“d”字母，附写在第一个音节的()代替。
A.右上方
B.正右方
C.右下方
D.左下方
答案： C
3.我国《公司法》规定，采取发起设立方式设立的股份有限公司发起人应不少于()人。
A.3
B.5
C.7
D.10
答案： B
4.下列合同中属于单务合同的是()。
A.赠与合同
B.买卖合同
C.租赁合同
D.银行贷款合同
答案： A
5.远大公司安排工人刘伟正月初三上班。根据劳动法，该公司应支付其不低于原工资报酬的()。
A.150%
B.200%
C.300%
D.100%
答案： C
6.为使企业真正成为独立产权主体和市场运行主体，企业必须建立()。
A.企业管理基本准则
B.现代企业制度
C.现代企业资源管理体系
D.现代企业运作体系
答案： B
7.中外合资经营企业的组织形式为()。
A.有限责任公司
B.无限责任公司
C.合伙企业
D.两合公司
答案： A
8.会计的一致性要求，是指()前后各期应当一致，不得随意变更。
A.会计事项
B.会计凭证
C.会计处理方法
D.财产清查
答案： C
9.企业从事生产经营活动的目的是()。
A.降低生产成本
B.承担亏损责任
C.追求利润最大化
D.自主经营
答案： C
10.历史上最早出现的财政范畴是()。
A.税收
B.金融
C.财务
D.管理
答案： A
11.接过对方的名片后，要看上几秒钟，以示()。
A.敬重
B.关心
C.记忆
B.谦卑
答案： A
12.当你在狭窄通道遇到尊者时，应主动站立一旁()，让其先走。
A.以手示意
B.点头示意
C.微笑示意
D.侧身示意
答案： A
13.双排扣男式西服扣子的系法为()。
A.系中间的纽扣
B.系上面两粒
C.全系上
D.全不系
答案： C
14.秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为()厘米。
A.0～2.5
B.2.5～5
C.3.5～5.5
D.5.5～7.5
答案： B
15.风度是一个人性格、气质、文化水平、()的外化，是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。
A.道德修养
B.思想品质
C.价值观念
D.心理特征
答案： C
16.你的名片不仅是要向未来的客户介绍你本人和你的公司，名片还表明你的()。
A.形象
B.地位
C.名望和名气
D.职位及职称
答案： D
(请根据下文回答17---20题)
客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见，喋喋不休，卫红按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早已通知所有客户，不可能再改变，你自己调整吧!”
17.谈话过程中存在的倾听障碍是()。
A.过分依赖笔记
B.注意力分散
C.语言障碍
D.心存偏见
答案： B
18.卫红在开始时创造的有效倾听环境是()。
A.平和情绪及正确态度
B.地点适宜
C.平等环境
D.消除外界干扰
答案： A
19.卫红拒绝对方要求时采取了()。
A.礼貌地拒绝
B.过早下结论
C.语气坚决但形式礼貌
D.生硬的语言
答案： B
20.卫红在接听的开始阶段符合有效沟通的()原则。
A.可信赖性
B.连贯性
C.明确性
D.一致性
答案： A