【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“秘书从业心得:秘书工作的各方面要求”,供大家参考,希望对大家有所帮助。
一个很偶然的机会我成了培训部的一名秘书。在很多人眼里,所谓秘书就是打打字、倒倒茶、接接电话什么的,可是在培训部做了一年多,我却觉得要真正做好这份工作,当一个好的秘书并不容易。
由于缺乏系统的学习和实践,刚开始我的很多工作做得很不好。记得刚来培训部的第一天,部长布置我打一份表格并且要我尽快交给他。那份表格有点类似现在的员工评分表,其实非常简单。可我那时连打字都不熟,更不用说做表格。我在电脑前坐了一个直到晚上下班同事都走了表格也没做出来,急得几乎要掉眼泪,最后还是部长三下五除二帮我把表格搞好。“表格事件”后第二天,当时的部长助理谢平布置我写一篇叫做《企业培训工作的组织方法》的文章。虽然在学校里学了公文写作,但还没有实践的机会,拿着谢助理给的几句话的提纲,憋了整整两天,总算才憋出一篇两千字的文章,质量可想而知。还有后来的办公设备故障的简单维修、必要的礼仪、文档管理、人际关系的运作等等,不断给我很多的震动和教训,我第一次体会出做一名秘书专门的知识和技能很重要,学习的紧迫感和动力也油然而生。
作为一名部门秘书,我最怕的是写出来的文章领导不满意。部门文件,肩负着对外宣传、对内传达的重要作用,不仅在行文上受到格式的限制,还要受到领导认可。记得有一次我给部里起草一份合同,没有按正式的格式写,也没有认真检查就交了上去。当时的部长把我叫了过去,我看见那份合同上满纸都是部长改过的字迹,连标点符号也没放过,还有一个错别字被醒目地标了出来。那天部长说了很多话,记得最清楚的一句是他说:“一个年轻人做事要认真,做出来的事情还要有专业水准”。我低着头,红着脸,简直无地自容。那次错误,使我刻骨铭心,在以后的工作中时时提醒自己:认真一些。