【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2013年二级秘书资格考试重点辅导：对办公室工作进行评估”，供大家参考，希望对大家有所帮助。下面请看正文：
对办公室工作进行评估
(一)基础知识
1.办公室工作评估的意义:1)提高了管理工作的效率.(2)明确了组织机构的建制.(3)促进了员工承担责任.(4)有助于进行控制和监督工作。
2.工作质量评估的要求:(1)目标不宜过多。(2)目标之间要相互协调。
(二)评估工作程序
1.对办公室工作进行目标管理:(1)建立一套完整的目标体系;(2)确定目标(3)组织实施(4)检查评估
2.对办公室工作进行量化管理
办公室工做量化管理是指在组织开展工作过程中，运用科学方法(如预测、概率估算、实测、预定动作世间法等)对各个工作项目做出工作定额来实行定量考核的管理方法。
3.对办公室工作进行评估:目标必须是明确并可以考核的。包括：(1)数量目标评估;(2)质量目标评估。