【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2013年二级秘书资格考试重点辅导：办公室工作量化管理的计划与实行”，供大家参考，希望对大家有所帮助。下面请看正文：
办公室工作量化管理的计划与实行
(1) 准备工作
(2) 调查研究
(3) 系统分析
(4) 试行、考核、总结