【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2013年二级秘书资格考试重点辅导：办公室量化管理的含义”，供大家参考，希望对大家有所帮助。下面请看正文：
办公室量化管理的含义
办公室量化管理就是把是生产过程的劳动量化管理的理论和方法应用于办公室工作人员的工作和服务的科学化管理。换言之，就是把办公室工作人员的业务活动加以定量化(即量化)，使各项工作都有明确的定量标准，包括数量的、质量的和时限的具体要求，从而使每个工作人员都能主动地、自觉地争取工作满负荷，高效率地开展工作。