2011秘书基础知识:秘书公共场合如何讲话出色例题分析题

2011-05-30 16:42:12 来源:互联网 字体放大:  
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秘书公共场合如何讲话出色例题分析题

一、 劝说型讲话往往涉及到讲听双方的互动,与告知型相比,劝说型讲话的说话人对讲话所能施加的控制较少,如何做到吸引听众?

二、如何保存信息?

三、讲话该怎样开始(how to start)

四、回答演讲组织中5W和1H

五、如何克服怯场(how to get over stage fright )

六、简答口头演讲准备和组织的要点

参考答案

一、

劝说型讲话的目的是试图改变听众的信仰、态度或行为举止,或者是促使他们采取某种行动。说话人所应考虑的是,怎样使演讲更具说服力,以便在听话人方面产生更具感染力的效果。

1、想办法得到听众的赞同

与听众持不同说法,只会诱发它们原本固执的个性,并开始进行自我防卫,一旦这样就很难改变他们的想法。假如你一开始就强调你和听众都相信事实,然后逐渐提出一些适当的问题,使每个人都愿意回答,与它们一同寻找答案,使他们不知不觉接受你的结论。

2、把你的热忱传递给听众

在介绍自己的观点时要更加富有感性,并把自己的热忱传递给听众,通常不会引起听众的对立看法。这种热忱会把一切否定和对的观念扫到一边。即如你的目标是说服听众,请记住,鼓励大家的情绪要比引发思考有用得多,情绪比冷静的思维更具威力。

3、以友善的态度对待听众

尊严在人的本性中是个极富爆炸性得特质。因此,假如我们能使这个特质与我们合作,向你的对手显示,你的意见和他信仰的某些观念很类似,他不会拒绝你的意见,一般不会引起对方产生对立的情绪和意见。

二、

①剪报(clipping)

剪报是指从那些有关的印刷材料中(报纸、杂志、手册)剪取一些有用的信息。

②草记(jotting)

草记就是匆匆记下您从各种渠道所得到的信息(譬如电视节目、说话或者介绍)。

③分类(classifying)

对所搜集的信息进行按组分类,譬如营销、广告、不动产、融资、投资、高科技等。

④做出标记(marking)

某类信息中的某一观点可能对另一组中另外一个观点有辅助作用,此时,应立即在它上面做出标记,以备将来之用。

⑤电脑储存(computer storing)

三、

讲话开始时通常有一段介绍。介绍的作用就像是一场正式演出前的序曲;序曲给听众留下的是第一印象,并由此激发他们的兴趣。因此,讲话的开头情况非常重要,良好的开端是成功的一半。

1、以事件/事例展开讲演

2、制造悬念

利用一段事实、离奇的故事、一次不凡的冒险或者一位著名的人物的话作为开始,使听众产生好奇,并急于想知道事情的原委。

3、陈述一件惊人的事实

4、要求听众举手作答

5、答应听众要告诉他们如何获得他们想要的

6、使用展示物

在这世界上,要想吸引人们的注意力,最简单的方法也许就是高举某件东西,让人们看看它。

7、以某位著名人物提出的问题作为开场白

大人物的话一向能吸引人们的注意。因此,他们所提出的某个合适的问题,是用来展开演说的最好方法。

8、看来很自然的开场白

四、

WHY——关注为什么要演讲,也就是演讲的意图和目的。只有当目的明确了以后,才能有的放矢地准备演讲内容;

WHO——分析听众的对象、文化层次、知识背景、年龄、组织中的地位、他们对演讲内容的了解程度、出席演讲的原因和态度等。

WHAT——准备演讲的具体内容。讲什么是一个非常关键的内容,一方面是演讲的主题,一定要与组织者充分的沟通;另一方面是演讲的知识面和知识点。只有根据听众的需要安排内容,才能吸引听众的注意。

WHEN——确保你有充足的准备时间,包括书面准备时间和演示材料的准备。考试大-全国最大教育类网站(www.Examda。com)

WHERE——最好在演讲之前先到现场看看,如不可能,则要询问演讲的环境和设施状况。

HOW——弄清楚是正式演讲还是讲座,或是引导性的讲话,是否有提问时间,如有提问和讨论时间,则要留时间给听众提问,同时你要估计听众可能的问题并作相应的准备,以使你在回答时有新的东西。

五、

1、了解您的听众

2、为即将到来的讲话做好准备

3、对怯场持一种客观的态度

4、在您真正开始讲话前,应该好好练习一下

其他建议(other suggestions

1、比计划时间提前到场

2、讲话前作深呼吸

3、情绪要饱满

4、讲话前及讲话时的目光接触

5、准备一张要点卡片

6、学会停顿

六、

1、做好演讲的准备

1)确定你的目标。

2)分析听众们的情况。

2、组织演讲的引言

1)激起听众的兴趣。

2)确立自己的可信地位。

3)预告一下你的主要内容。

3、组织演讲的正文

1)组织2~4个要点。精炼你的主题,就能够将注意力放在主要的问题上。

2)按照逻辑顺序安排要点。

3)准备过渡表达。

4)准备一些额外的材料。

4、组织演讲的结尾

1)重温一下你的要点。

2)再次提醒听众注意。