2011年秘书礼仪知识:秘书见面礼仪(7)

2011-05-24 11:16:12 来源:互联网 字体放大:  
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在我国过去相对封闭的经济环境中,人际关系比较亲密,生活节奏比较缓慢,因而人们见面总有一番问候,寒喧与客套。诸如:“你吃饭了没有?”“你吃了没有?”你吃饱了没有?”等等。有时明知你去干什么了,还是要问一问;“你上班啦!”“你打牛奶啦?”等等。当然,被问候者也须如此这般地应酬一番。这种近乎没话找话说的寒喧方式,固然有点浪费时间,不讲效率的嫌疑,但是,这种方式对于沟通人际情感、和谐人际关系确是大有好处。

现在,随着生活节奏的加快,效率观念在人们心目中日益强烈,再回复到过去那种人际接触方式已不可能。但是,人际见面仍然应当传递一下情感,显示一下互相尊重。于是,人们创造出一种既保留传统,又有时代气息的方式—致意。

致意,早可以称作打“袖珍招呼”,指施礼者向受礼者用嫣然微笑、点头微笑,眨眼微笑、挥手微笑等方式向受礼者表达友好与尊重。

从礼源上看,挥手致意与军人举手敬礼的动作同出一源。在欧洲的中世纪,骑土们常常在王公大臣、公主、贵妇面前比武扬威,在高唱赞歌经过公主的坐席时,要同时举手齐眉做“遮住阳光”的动作,意思是把公主比作光芒四射的太阳。后来,这个动作成了军人接受检阅、遇见长官时的礼节。今天,政府官员下飞机,出席典礼时的挥手致意,常人在见面送别时的举手、挥帽等动作也是这种动作的变体。

一般来说,在社交场合,男性应当首先向女性致意;年轻女性应当首先向年长男性致意;下级应当首先向上级致意。当然,实际交往中绝不应拘泥于以上的顺序原则。长者、上级为了倡导礼仪规范,为了展示自己谦虚、随和,主动向晚辈、下级致意,无疑会更具影响力和风度,更能引起受礼者的敬仰与尊重。

在施礼者用非语言符号致意的同时,最好伴之以“你好!”“早上好!”等简捷的问候语,这样会使致意显得生动、更具活力。

受礼者应当用相同的非语言符号和语言以示答礼和谢意。

向对方致意的距离一般在2~5米比较合适:如果相距较远,应挥手致意;切忌大嚷大叫,特别是在公共场合,男性如果戴帽子,应脱帽或将帽沿向上轻掀一下,以示致意。

如果要停下来谈话,则一定要将帽子摘下来,拿在手上,等说完话后再戴上;如果因头疼等原因不便摘帽,也应向对方声明,并致歉意。招呼致意时把手插在衣裤袋里是不礼貌的。如果需要致意时正在抽烟,应将烟拿在手上,而不应该叼在口中向人致意。

在非洲的马里,人们很讲究彼此间有礼貌地打招呼。熟人见面,必须互致问候,生人见面,也会很有礼貌地打招呼。如果双方是站着和坐着的,问候将会没完没了。如果是对面走过,则双方要不停步地问候;而且两个人彼此的问答声会越来越大,嗓门越说越高,直到双方都听不到对方的声音时才算问候结束。

6、行礼

行礼是双方见面时常采用的礼仪形式,常见的行礼礼节包括握手、鞠躬、吻礼。别外还有通行于东亚和南亚信奉佛教国家的合十礼(又称合掌礼)。

1)、握手

(历史性的握手)

(国共握手)

握手作为当代世界上最为普遍的一种表达见面、告别、祝贺、安慰、鼓励等感情的礼节,始于何时,因于何故,现在已很难作出准确考察。我们只是知道,在原始时代,在人类才刚刚从动物界脱胎出来,还带有几分野蛮的时候,人们不仅在狩猎或战争中,而且在日常交往时,手上常常带有石块等“武器”,以防不测。在与人交往时,为了表达自己的友好,说明自己没带武器,于是将双手伸开并高举,这是最原始的见面礼。也可看作是握手礼的最早开端。后来,这种表达友好的方式发展成用手接触对方的胸部。