2011秘书资格(三级)考试复习重点(2)

2011-05-14 09:18:09 来源:互联网 字体放大:  

制定计划的作用。

1指明办公室工作所起的作用及所处的地位

2.指明组织为实现自己的目标而确定的主攻位置,所拥有的人、物、财力部署的根据

3.指明组织的活动方针和范围保证行动目标一致

4指明事务顺序先后安排

5是一种主要控制手段和数量化财政计划

计划工作主要内容

1每一项工作的起始时间、阶段时间和最终期限

2.每一项任务的数量和质量要求。

1.每一项任务所需费用和其他资源

4.每一项任务所承担的人员及负责人。

5.每一项任务完成情况的检查和监督。

安全检查的主要内容及原则

1.对可预见的自然灾害作好科学预测分析及时及早预报

2.对可能发生的人为事故要多渠道深入了解有关信息,掌握动向

3.对以前发生的事件进行总结,制定防范措施。

4.对预测的突发事件制定应急方案

5.将应急方案或应急程序公示于醒目位置

6.进行对突发事件的培训和演练,掌握必要的知识与技能

7.配备相关设备和资源

8.定期检查维护更新设备和资源,使之处于良好备用状态。

原则:

1加强领导 统一指挥

2.快速反应 控制事态发展

3以人为本 保护公众利益

4公开透明 面对公众。

突发事件的报告和记录的必要性及其两表内容必要性:

1.作为事故处理的一依据

2.作为安全教育的案例资料

3.便于应对各种赔偿案件

内容:

1.《事故情况记录表》:事故发生日期、时间、地点、涉及人员,事故过程。证人

2.《工伤情况报告表》:事故发生日期、时间、地点,涉及人员基本情况,事故过程细节,救治过程,医疗处理情况,证明人

办公设备购买和租用的优缺点及其采购程序

1购买:优点:为组织增加固定资产。使用方便。缺点:一次付费过高。设备难更新。

2租用:优:最初投入费用低,并能被获得的利润补偿。租用协议包括维护修理。

便于更新换代。缺点:常年租用费用过高。提前终止合同会有很高赔偿。

采购程序:提出购买申请 审批落实费用 选择供应商 签订供货合同 货物验收入库 支 付货款。

正确选择办公设备和易耗品供应商须考虑的因素

1.价格和费用

⑴比较不同供应商的要价:初次洽谈的价格

⑵降低价格方法,如批量购买,节日削价或将其指定为唯一的办公用品供货商

⑶购买后还要考虑费用的支出,如:占用空间费用,存储物品报废,存储过多占用资金

2.质量和交货

⑴保证购买后能满足需求 ⑵选择不合格物品的供应商

⑶比较供应商交货的时间⑷供应商能说到,做到,有诚信,很可靠

3.服务和位置

⑴比较为客户提供服务是否方便,如所提供的订购方式

⑵供应商所在地点方便联络和交货

4.安全和可靠性

⑴送货整个过程中,保证货品安全,包装,存放,运输和交货

⑵比较供货商卖货手续及相关发票是否齐全,如查订货单,交货单等

⑶了解商家规模的大小,经商史上的信誉度,如为客户保密的可靠性