54、秘书首先应该落实的接待经费是（）。
A．会议的宣传、公关费
B．与会议进程、地点相关的费用
C．会议中的餐饮、娱乐费用
D．会议交通费用
55、在接待工作中，秘书接待首先应该了解（）。
A．客人的身份
B．客人的性别
C．客人的习惯
D．客人的爱好
56、有两个以上单位联合进行接待，首先应明确的是（）。
A．经费来源
B．经费数量
C．经费使用方式
D．经费列支项目
57、“内部客户”的理念核心是（）。
A．对任何客户都热情服务
B．对客户的需求都要满足
C．对待内部职工应与对待外部客户、最终顾客的态度一样
D．进行后续工作的人都是最终客户
58、处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是（）。
A．和平共处
B．讨价还价
C．铁令如山
D．携手合作
59、设立公民巡视员的制度源自于（）。
A．美国
B．法国
C．瑞典
D．瑞士
60、接待规格的决定权归属（）。
A．经理助理
B．总经理
C．秘书
D．公关人员
61、秘书在自己的办公区域，如果发现个人职权无法排除的危险，有责任和义务（ ）。
A．报告跟进直到解决
B．找相关部门解决
C．在出现严重后果时向上级报告
D．报告上级，等待结果
62、（ ）是所有员工基本的和重要的职责之一，是保证国家、组织利益的起码要求。
A．注重质量
B．信息的保密
C．提高经济效益
D．优化办公环境
63、秘书部门接收任何保密文件、资料都要（ ）。
A．用印并保管
B．锁入保险柜
C．查收并封存
D．签收并登记
64、值班工作的职责范围可宽可窄，但值班工作却不能间断，必须保持其（ ）。
A．平稳性
B．连续性
C．可靠性
D．稳定性
65、秘书在协调日常办公事务时，应首先考虑（）事情。
A．重要的
B．目标难度小
C．较方便协调的
D．自己喜欢干的
66、秘书将各部门需要复印、又不急需的文件集中复印处理，这是（）。
A．合理使用办公设备
B．区分常规工作和非常规工作
C．分清工作的轻重缓急
D．有效利用工作时间
67、秘书对非常规的、重要的、紧急的或需要定时的工作，应在工作日志中（），以引起自己的注意。
A．详细记录
B．写明分工
C．明显标注
D．阐明原因
68、秘书在计算机前输入保密信息时，如访客走近身边问询，秘书（）的做法是必要的。
A．请访客站远一些
B．迅速滚动页面
C．将文稿投入碎纸机
D．立即更换密码
69、销毁公文是必须由（）以上监销，监销人员不得离开。
A．1人
B．2人
C．3人
D．4人
70、保密会议的内容应由（）决定是否公开、何时公开、由谁公开。
A．主管秘书
B．部门经理
C．主管领导
D．安全委员