2006年5月秘书国家职业资格四级考试题

2010-11-03 12:06:06 来源:互联网 字体放大:  

第一部分职业道德

一.职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题(第1-8题)
1.关于道德的说法中,正确的是( )
A.道德是处理人与人之间,人与社会之间关系的特殊行为规范
B.道德总是发展变化的,因此判定一个人的道德优略是不可能的
C.道德中的“应该”与“不应该”因人而异,没有共同道德标准
D.在维护社会秩序上,道德只起表面作用,难以深入人心
2.传统道德所谓“见利思义”的意思是( )
A.见到利益时,不要犹豫,应立即获取
B.见到利益时,在考虑经济成本后决定是否获取
C.见到利益时,首先需要 思考是否合乎道义
D.见到利益时,要讲义气,吧好处让给朋友
3.对一般从业人员来说,符合文明礼貌具体要求的是( )
A.着装朴素
B.语言婉转
C.举止典雅
D.严肃待客
4.在企业文化诸要素中,居于核心地位是( )
A.企业规章制度
B.企业价值观
C.企业形象
D.企业目标
5.爱岗敬业的意思是()
A.只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好
B.不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽”
C.选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位
D.对工作不怠慢,心存崇敬之情
6.关于诚实守信,正确的说法是( )
A.诚实守信是从业人员立足于社会,干好工作的资本
B.诚实守信的本质是不欺骗他人,对自身不存在诚实与否的问题
C.不管做出怎样的许诺都要坚持兑现,才是诚实守信
D.诚实守信属于个人品质,与企业发展无关
7.关于节俭,你能够认可的说法是( )
A.节俭需因人而异,因个人或企业不同而有所区别
B.节俭绝不会促使企业增值,不应成为企业文化建设的内容
C.节俭是建设节约型社会的需要
D.会花钱才能挣钱,无须大力倡导节约
8.哲学家肖伯纳说:“倘若你有一个苹果,我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果,那么,我们依然个有一个苹果。但是倘若你有一个思想,我有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每个人将有两个思想。”你对此的理解是( )
A.物质交换没有意义,只有思想交换才你拓展视野
B.团结合作不是等价交换,心灵的沟通才是根本目的
C.团结互助前提是能否增加收益,应摈弃等价交换式的互助
D.物质交换的清晰的,而思想交换往往导致思想雷同
二.多项选择题(第9-16题)
9.企业文化的自律功能表现为( )
A.以企业追求利润最大化为唯一目标
B.不管怎样干,能够最大限度地促进发展就行
C.精益求精,自觉服务社会
D.兼顾经济效益,实现二者有机统一
10.员工之间保持密切关系,应做到( )
A.多替同事着想,多给同事方便
B.对同事的关心要记在心上,给予适当方式的回报
C.尊重同事的隐私,谅解他们的不足
D.对同事的恶意诽谤,要敢于以眼还眼
11.职业道德与员工技术进步的关系是( )
A.职业道德有助于员工在技术上取得进步
B.员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步
C.员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步
D.职业道德是增强企业技术进步的精神动力
12.在职业理想上,符合职业道德要求的做法是( )
A.把劳动做为谟生的手段
B.寻求能够发挥自己特长的职业
C.把职业追求与为社会服务结合起来
D.把职业作为实现个人目的的踏板
13.属于“忌语”的说法是( )
A.“有完没完”
B.“喊什么,等会儿”
C.“我就这态度”
D.“不买看什么”
14.关于办事公道,正确的说法是( )。
A.普通员工因为手中无权,不存在办事公道与否的问题
B.在服务过程中,违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则
C.办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来.
D.要做到办事公道,必须在细微之处严格要求自己
15.职业纪律具有()的特点。
A.内容上的明确规定性
B.制定上的人为性
C.理解上的主观差异性
D.执行上的强制性.
16.关于创新,正确的认识是()
A.创新是个人事业成功的保障
B.时时、事事、处处存在着创新
C.创新之中蕴涵着很大的经济价值
D.创新完全取决于个人的才智状况