2014下半年秘书资格(五级)复习:第二章6

2014-10-14 15:37:41 字体放大:  

(三)工作程序

加强对日常环境的管理,营造一个令人神静心怡的工作环境,是公司秘书一项经常性的工作,也是一份责任和义务。

秘书对日常环境的管理包括3个方面的内容,即个人工作区的环境管理,上司办公室的环境管理,日常公务活动区的环境管理。

1.保持你所参与的公共区域整洁

(1)要保持上司会客室和会议室的清洁,在来访客人离开及会议结束后要及时通知保洁员进行打扫和清理。

(2)正确使用并注意维护复印机、传真机等办公自动化设备,保持周边的整洁,发现问题自己动手或及时找人维修。

(3)对文件柜、档案柜、书架、物品柜等公用资源要经常注意清理,对报刊、文件及公用的办公用品,用后要及时放归原处,保持整洁有序。

(4)注意发现在办公设备、室内光线、温度、通风、噪音、通道等方面存在的有碍健康和安全的隐患,并及时提出建议或通知有关人员进行整改。

2.保持你的上司的工作环境的整洁

(1)经常整理上司办公室和办公桌,将文件和物品摆放整齐,文件柜、书架、博古架和各种陈设要保持清洁。

(2)每天要定时开窗通风,保持空气的自然清新,并定时测温、测湿,保持适合上司习惯的温度和湿度。

(3)经上司授权后,定期对上司的文件柜进行清理,将文件资料归类保管存放,将一些无用的文件及时清退或销毁。

(4)对上司办公室的花卉、盆景,要及时浇水、施肥、剪枝,保持其美观和生机;对办公室内的金鱼,要及时喂食、清排鱼缸内的浊物,保持水质的清洁。

(5)上司接待客人后,要及时对烟缸、茶具等进行清洗和整理。

(6)经常对安全、卫生等状况进行检查,发现问题及时通知有关人员进行处理,时刻保持良好的状态。