2014年秘书资格(三级)考试重要知识点三

2014-10-13 16:56:18 字体放大:  

(一)基础知识:

1.办公模式的种类:一些企业保留传统的工作惯例,但有些企业正在迅速发生变化。为此导致工作模式出现下列变化:

①在家工作;

②远程工作;

③虚拟办公室;

④临时办公桌;

⑤弹性时间;

⑥兼职工作;

⑦合同工作;

⑧交叉工作;

⑨项目团队。

2.导致办公模式变化的原因:

(1)办公场地的费用过高,企业都想方设法压缩办公室的面积,让最小的面积创造最高的利益。

(2)城市中日益严重的交通拥挤问题和上班的高峰时段的困难,使人们在工作模式上重新安排。

(3)高科技的发展,尤其是通信技术的改变,使人们的联络更加方便,不在办公场所也能相互沟通。

(4)企业自身的发展更加需求灵活地聘用人力资源,如一些短期项目就不需聘用长期的正式员工。

(5)企业间竞争的加剧,使得企业不断压缩工资费、管理费、旅差费等人工成本。

(6)一些企业的组织结构进行了改变,需要用人制度相应改变。

(7)在宽松的社会环境中,人们希望最大限度地发挥自己的才干,多做工作,也需要不同企业实施多种模式的工作方式。

(二)选择不同办公模式的工作程序:

(1)深入调查现有办公模式所面临的问题(是否人工成本过高?是否有增加临时用工的需求?是否有可以不在公司场地完成工作任务?是否有相当数量的职工熟悉网络办公技术?)

(2)根据调查结果确定相应的新型办公模式.

(3)根据新的模式要求制定管理监督的标准和责权利相结合的分配制度。

(4)先在部分部门实行取得经验,逐步推广新模式。

(5)不断根据本企业特点完善新模式,评估启用新模式的得失。