“服务”是办公室主任的根本职责。具体来说，办公室主任有以下四项职责：
(1) 承办。
(2) 参谋。
(3) 管理。
(4) 协调。
7、 党政机关办公室秘书职责
党政机关办公室秘书主要有行政秘书、机要秘书、生活秘书和专业秘书，其职责存在差异。(详见P69--70)
8、 办公室职位分析及其作用
办公室职位分析就是面对办公室业务工作的复杂结构关系，通过收集和掌握可靠的办公室业务活动情况和规律，找出完成各项业务最佳的方法和途径，并在此基础上确定完成各项职务所需条件的过程。
其作用表现在以下三个方面：
(1) 为组织录用、挑选和恰当配置办公人员提供依据。
(2) 使办公室职务更加简化和标准化。
(3) 是职务评价的重要前提。
9、 办公室职位分析的步骤和方法
办公室职位分析工作可分为四个阶段：
(1) 准备阶段
(2) 职务分析阶段
(3) 编写职务说明和职务规范
(4) 职务评价
办公室职位分析常用的方法有：问卷法、面谈法、职务观察法、职务测验分析法等