一般资料：求助者，女性，21岁，职业高中毕业，某超市收银员。
案例介绍：半年多前求助者下夜班后独自回租住地途中遭遇抢劫，求助者当时非常害怕，落荒而逃。求助者从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上，眼球就浮现出当时被抢劫的情景，立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上，症状反映稍轻。为此总需要和同事调班，不能调班时，必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题，有几次逼着自己独自上街，但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班，但生活中总有晚上需要外出的时候，求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧。求助者现在无法安心工作，拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动，也没心思谈恋爱，情绪低落，甚至想轻生，但下不了决心，迫切要求解决问题，自己主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者内向，做事严谨，工作勤奋努力，人际关系良好，半年前遭遇抢劫，后不敢晚上在街上独自行走。"
11多选 对该求助者心理咨询师还需重点了解的资料包括()。
(A)恋爱的情况
(B)成长经历
(C)收入情况
(D)认知特点
12 单选按许又新的评分标准，对该求助者社会功能受损的评分是()。
(A)1～2分
(B)2～3分
(C)3～4分
(D)4～5分
13单选 对该求助者的初步诊断可能是()。
(A)焦虑神经症
(B)抑郁神经症
(C)恐惧神经症
(D)强迫神经症
14多选 该求助者拒绝参加老乡同事在晚上进行的聚会，说明其出现了()。
(A)泛化
(B)人际关系紧张
(C)强化
(D)社会功能受损
15单选 对该求助者，恰当的咨询目标是()。
(A)不再害怕
(B)恐惧感下降到目前的一半
(C)克服恐惧
(D)坚持每晚独自在街上行走
16多选 对该求助者可以使用的心理治疗方法包括()。
(A)暴露疗法
(B)阳性强化法
(C)厌恶疗法
(D)系统脱敏法
17多选 可用于评价咨询效果的维度包括()。
(A)主观体验报告
(B)心理测验前后对比的结果
(C)周围同事的评价
(D)晚上能否在街上独自行走
18单选 若求助者把不敢晚上独自上街当做自己的隐私，心理咨询师妥当的做法是()。
(A)劝其自己通知单位
(B)考虑保密例外
(C)适当机会通报家长
(D)应当给予保密
19多选 咨询师在咨询中使用了系统脱敏法，其原理包括()。
(A)反复呈现一个微弱的刺激
(B)求助者全身放松用以对抗紧张
(C)反复呈现多种强烈的刺激
(D)求助者面部肌肉紧张对抗紧张
20单选 在实施系统脱敏时，理想的焦虑等级之间极差应该是()。
(A)最大的
(B)均匀的
(C)最小的
(D)变化的
答案：11-20 BD、B、C、AD、B、ABD、ABCD、D、AB、B
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