2014年社会工作者考试章节精练11
1.社区服务所需要的经费属于社区资源中的( )。
A.非正式资源
B.人力资源
c.物力资源
D.财力资源
2.社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,这属于社会服务机构的()。
A.行政交代
B.服务交代
C.财政交代
D.专业交代
3.在志愿服务人力资源管理内容中,保险、表扬、其他志愿者联系活动属于( )管理职能。
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
4.社会服务机构( )是指为了实现战略规划,分阶段、分职能、分部门对机构的资源进行调配,以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。
A.行动计划
B.社会服务
C.规划
D.制度政策
5.社会服务机构的组织结构中,团队目标比较明确、简单和集中,人员的组成也比较单一,有利于团队的沟通和合作,有利于问题迅速解决的团队是( )。
A.专家型团队
B.跨专业团队
C.职能型团队
D.问题解决型团队
6.志愿者管理实际是一种( )。
A.财务成本管理
B.社会资源管理
C.经济资源管理
D.人力资源管理
7.企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的( )。
A.公共关系
B.自我利益
C.市场营销
D.外界影响
8.社会服务机构公信力评估主要是()评估。
A.外部
B.公开
C.内部
D.隐秘
9.( )是督导者与被督导者建立关系的基础期。
A.督导前期
B.开展期
C.工作期
D.终结期
10.下列选项中不属于教育性督导工作内容的是( )。
A.教导“社会服务机构”的知识
B.教导有关“服务对象群”的特殊知识
C.提供专业性“建议和咨询”
D.给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”