16某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果.计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。
上述做法体现的社会策划模式的特点有( )。
A 注重过程
B 强调运用理性原则处理问题
C 注重自上而下改变
D 指导社区未来变化
E 强调提高居民能力
参考答案：B,C,D
参考解析：社会策划模式在历年考试中出现的概率也比较大，通常以案例形式出现。该模式的特点、实施策、社会工作者的角色等方面和地区发展模式很不同。考生需要理解和掌握该模式的特点.需要注意与地区发展模式相比较。
1.社会策划模式的特点
(1)识记：注重任务目标的实现。社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。
(2)识记：强调运用理性原则处理问题。一方面强调过程的理性化，另一方面强调方法的科学化。
(3)识记：注重由上而下的改变。在社会策划模式中。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。
(4)识记：控制和指导着社区未来。
2.社会策划模式的实施策
考题一般以案例形式出现，考生应注重理解各步骤，无须死记硬背。
(1)了解组织的使命和目标。
(2)分析环境和形势。
(3)自我评估。
(4)界定和分析问题。
(5)确定社区需要。
(6)确定目标和达到目标的标准。
(7)寻找、比较并选择好的方案。
(8)测试方案。
(9)执行方案。
(10)评估结果。
3.社会策划模式中社会工作者的角色
(1)技术专家。理解：在社会策划模式中，社会工作者主要是扮演专家的角色。
(2)方案实施者。
17李某到某社会服务机构工作，主要负责机构的财务管理，一般而言，社会服务机构的主要资金来源包括( )。
A.政府资助B.社会捐助C.国际援助D.商业交易E.机构营利
参考答案：A,B,D
18社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。其特点是( )。
A.强调社区责任
B.非正规照顾是重要因素
C.协助服务对象正常地融入社区
D.提倡建立相互关怀的社区
E.特别重视居民的参与
参考答案：A,B,C,D
19在小组工作的开始阶段，组员一般会表现出的特点有( )。
A.对小组活动既想投入又想逃避
B.在互动时有抗拒和防卫心理
C.对社会工作者产生较强的遵从倾向
D.容易忽视自己在小组中的角色和能力
E.可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置
参考答案：A,C,D
20社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行( )工作。
A.社会工作者与服务对象制订计划
B.阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置
C.在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验
D.在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E.社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断
参考答案：B,C,D
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