6医务社会工作中,化解医患矛盾的核心是( )。
A.公平化B.提供危机介入C.信息公开化D.医患之间的有效沟通
参考答案:D
参考解析:D任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突,医患关系的矛盾无法避免,关键是如何化解这一矛盾。化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。
7下图所示的家庭结构图所代表的意思是( )。
A.一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿
B.一个40岁的离婚女性带着一个10岁的儿子
C.一个40岁的离婚男性带着一个10岁的儿子
D.一个40岁的离婚男性带着一个10岁的女儿
参考答案:A
参考解析:A在家庭结构图中,□表示男性;〇表示女性;——表示婚姻关系;
表示离婚关系;
表示分居关系;……表示同居关系。家庭结构图的绘制遵循三项基本原则:①长辈在上,晚辈在下;②同辈关系中,年长的在左,年幼的在右;③夫妻关系中,男的在左,女的在右。由此可知,本题中图示代表的意思是一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿。
8贫困山村的李阿姨今年已经40岁了,由于小时侯没有条件上学,她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化,也没什么技术专长,加上村子交通不便,她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源,解决贫困,宜采取的方法是( )。
A.与她们一道分析贫困的原因
B.让她们挤出晚上的时间学习致富技术
C.请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导
D.在全村宣传学习文化的重要性,让村里的女孩好好学习
参考答案:B
参考解析:B针对妇女的贫困状况,一方面需要政府的各项政策和措施的支持,以加大扶贫的力度;另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入,改善了妇女的经济状况,而且从妇女的能力人手,增强妇女抵御市场风险的能力,提高妇女的综合素质。
9优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照( )给予的抚恤金优待。
A.当地规定的标准
B.国家规定的标准
C.当地平均标准
D.当地最低生活保障标准
参考答案:B
参考解析:B抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属,按照国家规定的标准给予的抚恤金优待,分死亡抚恤和残疾抚恤两类。
10部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到很不适应,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况,社会工作者首先应为他们提供的服务是( )。
A.联系相关部门,协商调换岗位
B.整合社会资源,开发就业岗位
C.搭建信息平台,开展职业培训
D.进行心理辅导,协助适应社会
参考答案:D
参考解析:D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作,社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中,协助复员退伍军人实现角色的转变,更好地适应环境,顺利地度过军地转化的过渡期。
11社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。他从小娇生惯养,事事以自我为中心,逐渐造成行为偏执、冲动。矫正初期,无论社会工作者怎样努力,刘某总是沉默不语,消极抵触。但社会工作者坚持真心实意地关心刘某,逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。本案例中,社会工作者坚守了( )的社会工作价值理念。
A.接纳B.保密C.个别化D.可塑性
参考答案:A
参考解析:A社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严,而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此,社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来,然后才能以客观的、体谅的心态,在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题,选择解决问题的办法。
12以下不属于优抚医院社会工作的是( )。
A.荣誉军人康复医院社会工作
B.复员退伍军人精神病院社会工作
C.军队离休退休干部医院社会工作
D.复员军人慢性病医院社会工作
参考答案:C
参考解析:C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。
13社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作,这属于儿童社会工作中的( )。
A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务
参考答案:D
参考解析:D替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺,流浪儿童的救助,孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要,另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。
14.社会工作者王浩鼓励救助对象参与社区发展,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。王浩的这种做法所产生的作用是( )。
A.改善了社区环境B.发展了社区网络C.提高社区居民的主人翁意识D.促进救助对象的能力建设
参考答案:D
参考解析:D促进能力建设的主要内容是,社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道,培养救助对象的社区参与意识,促进他们参与社区活动,并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物,使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。
15( )的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。
A.妇女协助B.妇女赋权C.妇女干预D.妇女自决
参考答案:B
参考解析:B妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。
16在儿童的( ),外界环境影响的作用逐渐显现,一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如,过度依赖、说谎、攻击性行为等。
A.婴儿期B.幼儿期C.学前期D.学龄期
参考答案:B
参考解析:B在幼儿期面临的问题有:除了生理发育方面的问题外,婴儿期的儿童会有分离焦虑,而处于儿童早期的儿童会出现恐惧:害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔;害怕黑暗;害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现,一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如,过度依赖、说谎、攻击性行为等。
17王老伯前几天摔断了腿,一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心,小王很苦恼。社会工作者安慰小王,并和她一起分析老年人的心理特点,使她更好地理解了王老伯。此案例中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的( )服务。
A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.处理精神问题D.维护社会支持网络
参考答案:B
参考解析:B抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。
18根据艾德沃特对青少年特征的描述,青少年期开始关注与( )的人际交往。
A.父母B.社会成员C.同辈D.同性
参考答案:C
参考解析:C根据艾德沃特的描述,在人际层面,青少年开始由父母转至同辈,开始关注与同辈的交往。
19依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同,社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。比如,面对一位因身体残疾而导致贫困的救助对象,可以采取的工作模式是针对个体的微观的工作方法;针对一个因自然灾害而导致贫困的社区,可能要用到小组或者社区的工作方法。这体现了社会救助社会工作具有( )特点。
A.工作过程的持续性B.服务对象的复杂性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性
参考答案:D
参考解析:D社会救助社会工作结合了社会工作的专业方法与社会救助的特殊性,具有以下几个明显特点:①服务对象及救助类型的复杂性;②工作过程的持续性;③工作模式的融合性;④工作方法的政策性。本题所述说明社会救助社会工作的工作模式具有融合性的特点。
20下列各项不属于社会救助社会工作作用的是( )。
A.协助服务对象申请合适的救助项目
B.协助服务对象制订最有利的反贫困策略
C.为遇到严重困难的社会成员提供当地平均生活水平的物质保障
D.促进服务对象的社会融合
参考答案:C
参考解析:C社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合,其主要作用有:①协助服务对象申请合适的救助项目;②协助服务对象制订最有利的反贫困策;③促进服务对象的社会融合;④发现和解决服务对象的心理困扰。
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