11.某军休所安置了l0名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥，帮助他们受聘担任中小学少先队大队辅导员，或是作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有( )的功能。
A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与
B.利用社会资源，拓展安置渠道
C.发挥军休干部专长，增加个人收入
D.利用社会资源，展示军休干部风采
12.某小区部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是( )。
A.进行社区探访，了解养狗引起的问题
B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪
C.制订宠物粪便污染环境罚款制度
D.组织居民共同商讨，制订养狗行为准则
13.社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是( )。
A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证
B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧
C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响
D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动
14.某社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。社会工作者小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是( )。
A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B.经常走访居民家庭，了解居民需求
C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
15.人民调解委员会调解的民间纠纷不包括( )。
A.房屋平改引发盼民事纠纷
B.公民与公民之间的纠纷
C.法人与法人的纠纷
D.公民与法人的纠纷
16.儿童社会工作并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，而是运作专业手法，达到协助行为偏差儿童的矫治、( )的功能。
A.促进儿童全面发展
B.减少儿童对父母的依附性
C.推动有关儿童的政策立法
D.增强儿童未来的经济独立性
17.社会工作者倡导劳动力市场的规范属于贫困救助中( )层面上的社会工作。
A.个人适应
B.社会结构调整
C.个人改善
D.社会结构规范
18.( )不属于出院跟进工作方法。
A.辅导家属照顾患者
B.制订出院计划
C.护理及后续服务
D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案
19.患者的治疗方案完成后，医务社会工作者应该做的工作是( )。
A.帮助医生疏导患者的情绪
B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法
C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划
D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划
20.一家医院是否有( )已成为当今国际上考量其水准的一项硬性指标。
A.先进设备
B.社会工作者
C.优秀的医师
D.志愿者