第五题答案
1.对该爆破拆迁案例问题的分析
本案例中的拆迁方式为“爆破”形式，这虽然表明了政府对违规建筑坚持拆迁的决心，而且就拆迁行为本身来说也是合法的，但是这种粗暴的方式是不合理的，没有考虑居民的利益和感受。在执法人员完成工作的同时，也留下了很多问题，包括被拆迁人的安置问题，他们在拆迁过程中所要求的执法者身份的确认问题，拆迁方式粗暴造成居住者的心理压力问题以及对政府、社会不满情绪问题，还有随之而来的住房、经济等问题，都需要进一步得到解决。
2.方案设计
(1)方案的目的与目标方案目的：本服务方案同时考虑政府及被拆迁人双方的需求，力图让双方能够互相理解，同时增强被拆迁人的权利感，为缓解他们生计方面的压力提供支持。具体的目标包括：
①组建被拆迁居民民意代表小组，推选组织领导;
②建立拆迁人与被拆迁人之间的沟通机制;
③使被拆迁人得到部分应有的补偿;
④使被拆迁人精神创伤得以缓解;
⑤使被拆迁人理解政府行为，认清其合法与不合理之处，理性看待“爆破拆迁”问题，安抚他们的不满情绪;
⑥妥善安置被拆迁人，帮助他们更好的生活。
(2)方案实施策略
①与被拆迁人建立初步关系，通过需求评估及初步访谈，按照实际情况对计划书进行修改完善，为形成“自制小组”做准备，与街道负责人初步联系并告之社会工作者介入的目的;
②进一步深化与被拆迁人的关系，在被拆迁人中间寻找团体领袖，并适当与街道办事处进行对话(此时要避免对话性质的升级);
③对被拆迁人关心的“身份确认”问题，与街道协调给出一个合理的解释;
④在情感上给予必要的支持，对影响较为严重的个人、家庭进行访谈及感情支持;寻求社会资源的支持、宣传及呼吁;
⑤与街道办事处对话，争取说服街道办事处为被拆迁人解决安置问题，提供他方资源的支持，达到相互理解;
⑥解决被拆迁人其他方面的困难，使他们更好地生活下去。
(3)方案执行
主要包括提供信息咨询服务、社区资源调动、机构协调配合、跟进服务、危机事件干预等。
(4)方案评估
对方案本身的评佶、执行力度与效果、服务对象满意度等进行评估。
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