2015年社会工作者考试《社会工作概述》章节讲义(21)
一、个案工作
(一)个案工作的要素
—— 服务对象
—— 个别化的工作方式
—— 服务目标
(二) 含义
• 运用专业的知识、方法和技巧;
• 通过一连串的专业工作;
• 帮助遭遇困难个人或家庭发掘和运用自身及周围的资源;
• 改善个人与社会环境之间的适应状况;
实现对人的尊重和肯定的过程。
二、个案工作的本质
(一)社会功能的恢复
-- 个人或家庭具备基本处理困境的能力
-- 个人或家庭具备基本的社会环境适应性
-- 个人或家庭与社会环境能够形成相互促进
(二)社会功能的增强
-- 帮助挖掘和运用自身资源、扩展发展空间的能力
-- 个人或家庭运用周围环境资源能力的提高
-- 个人或家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高
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