二、社会服务机构的组织结构与运作
(一)社会服务机构的组织结构
1. 一般组织结构
-- 直线式组织结构
-- 直线参谋式组织结构
-- 功能职权式组织结构
2. 团队结构类型
-- 问题解决
-- 跨专业团队
-- 沟通
(二)服务机构的运作
1. 功能性环节
授权
协调
沟通
2. 项目化运作 p238
特征:目标、时间、多主体协调、多资源整合
意义:服务活动合理、资源使用效用高、促进能力
步骤:目标-计划-行动-检讨结果
(依据:项目方案)
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