资料收集
对象选取
问卷调查常采用随机抽样和非随机抽样确定研究对象
随机抽样就是依据概率论原理，按照随机原则进行抽样，有简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样、多段抽样五种类型
非随机抽样主要依据研究者的主观意愿、判断和是否方便等因素来确定调查对象
一般而言，大规模的问卷调查通常采用随机抽样选取调查对象，样本容量根据研究目的、总体大小、允许误差大小等因素来决定
访问员选培
访问员参与问卷发放、回收等工作，其综合素质直接决定了问卷调查质量的好坏。一般而言，访问员应该有一定文化科学知识，诚实、谦虚、勤奋、友善、健谈，有一定社会经验和较好应变能力。访问队伍应该既有男性又有女性，以中青年为主，还要考虑知识结构、能力结构等因素。访问员确定后，要进行专门培训，具体体现在态度培训、知识培训、技巧培训和模拟等方面
物质准备
问卷调查的物质准备要根据对象规模印制问卷，准备好答题笔、相机、录音机、礼品等物品
质量控制
调查员收集资料的过程中，研究者必须派督导同步指导，以保证收集资料的质量
评价
问卷调查是社会工作研究的常用方法。采用匿名访问有利于获得真实信息;收集了较多人士资料有利于中和个人别人士的极端回答;收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析;在同一时段访问众多对象会节省不少资源
问卷调查要求调查员有较好素质，这在大规模研究中较难达到;问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求;某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难以保证
相关推荐：