二、西方社会工作的形成
(一)专业教育和培训的发展
英美等国家的慈善组织于19世纪末开始关心对志愿人员和服务人员的训练，改善社会服务机构的服务质量。社会工作专业教育和培训的发展和正规化有力地促进了社会工作的形成。
1893年，英格兰开设“慈善训练”学校
1898年，美国纽约慈善学院对给薪的友善访问员进行专业训练，荷兰成立阿姆斯特丹社会工作学院
1904年，纽约社会工作学院成立。
1910年，美国哥伦比亚大学开设社会工作课程。
(二)专业方法的确立
社会工作职业的形成经过了社会工作专业方法的确定，并通过出版书籍、教育培训等方式传递社会工作专业知识、助人模式、问题解决模式等方法和技巧的路径。
个案工作：里士满《贫困中的友善访问》(1898)、《社会诊断》(1917)、《什么是社会个案工作》(1922)
小组工作：20世纪20年代至40年代
社区工作： 20世纪60年代
社会工作行政： 20世纪70年代
(三)专业组织的建立
19世纪末20世纪初，英美国家大量出现慈善组织会社，协调政府与民间各慈善组织的活动;而英美国家的睦邻组织运动则从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献。在此基础上，社会工作专业人员组织建立起来。
1918年，美国成立“美国义务社会工作者协会”
1919年，成立“美国学校社会工作者协会”
1955年，美国成立“全国社会工作人员协会”