2015年社会工作师《实务》考点归纳13
四.青少年社会工作的特点
1.社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础
社会工作者对待青少年需要秉持和运用接纳、不批判、尊重、保密、个别化和当事人自决等社会工作价值原则。
2.社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要手段
通过融有社会工作价值理念的个别辅导、角色扮演、小组游戏、技巧训练、集体活动等，启发、帮助和促进青少年的发展。
3.“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点
社会工作者了解青少年的发展性需求、成长的社会环境及其影响等，并从青少年群体本身、社会环境及两者的互动过程中去开展各类社会工作服务。
4.青少年社会功能的改善和提高，是青少年社会工作的主要目标。
五.青少年社会工作的服务原则
1.尊重青少年的价值与尊严
社会工作服务的基本条件是能尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。
2.接纳与关爱青少年
接纳就是接受青少年是一位有价值、尊严、积极向上与向善发展可能的人。关怀则是关心、接近与重视青少年的各种学习与生活状况，并能与青少年共享成长的喜悦，共同分担失落的痛苦。
3.注重青少年的个别需求本文来源:考试大网
社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划。
4.协助青少年具备适应社会变人的不断成长的能力
通过对青少年提供必要的辅导和协助，帮助他们建立适应社会的能力。
六.青少年社会工作的系统架构
青少年社会工作者在开展工作时，不仅要与青少年本身建立专业关系，而且要与青少年的家庭及社区内的其他政府和非政府组织建立良好的合作关系。多个系统的协同运作，是青少年社会工作者经常运用的策略。因此，我们可以用系统的概念来分析青少年社会工作的实际开展过程。
1.青少年社会工作者系统
青少年社会工作者系统主要包括青少年社会工作者以及相应的青少年社会工作服务机构。
2.青少年服务对象系统
一般来说，青少年服务对象系统是青少年个人、家庭、群体、组织、社区等或者任何在青少年服务中预期的受益人。成为服务对象有三个条件：(1)是服务的受益人;(2)要求并接受社会工作专业服务;(3)服务对象和社会工作者签订服务协议或契约。但这些条件在不同的求助形态中的实现程度是不同的。
3.青少年服务目标系统
青少年服务目标系统由社会工作者在提供服务的过程中所要改变或影响的人组成。目标系统可能就是服务对象系统，但也可能不是，不同的人在不同的时间都有可能成为需要改变的目标，社会工作者要根据实际情况及时明确服务目标，及时、有效地作出服务回应。
4.青少年服务行动系统
行动系统指社会工作者为实现改变目标而建立的合作者系统。